Elektro Benzmüller GmbH &Co.KG

Hatte ein Problem mit meinen Sicherungsmaßnahmen das eine Sicherung nicht mehr gehalten hat . Ein kurzer Anruf wo mir eine nette Mitarbeiterin mir geholfen hat . Der Mitarbeiter war eine Stunde später da und hat den Fehler behoben .Vielen Dank für die schnelle und professionelle Arbeit .

Es ist einfach lächerlich, dass man nach 1,5 Monaten immer noch kein Angebot bekommt. Wenn man anruft, wird man abgewimmelt mit "Ich schaue mir das an und rufe sie zurück". In 3 von 3 Malen keinen Rückruf erhalten. Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird!

Da wir oft schlechte Erfahrungen mit Handwerkern aus der Gegend machen mussten, war ich diesmal positiv überrascht, einmal kompetente und freundliche Profis eine ordentliche Arbeit verrichten zu sehen. Die zwei negative Rezensionen welche auf überteuerte Preise hindeuten möchten, kann ich nicht bestätigen. Die Preise waren absolut fair. Und sauber wurde auch gearbeitet. Insofern kann ich diese Firma nur empfehlen.

Uneingeschränkt empfehlenswert, ich bin restlos begeistert!! Ich beauftrage Firma Benzmüller mit der Instandsetzung der 60 Jahre alten elektrischen Anlage im Haus, Verteiler und Zähler wurden komplett erneuert, Außenbeleuchtung wurde aufgerüstet, Steckdosen repariert und neue installiert. Schneller Kontakt, die Beratung durch den Geschäftsführer waren hervorragend, auch in Bezug auf die neuen Leuchten. Die Arbeit wurde sauber, gewissenhaft und schnell erledigt. Alles sieht hervorragend aus. Außerdem gibt es da einen 24-Stunden-Service, das finde ich wirklich gut! Und dann achten die auch noch auf die Umwelt, so weit es geht werden Dokumentationen papierlos durchgeführt. Dies wird sicherlich nicht der letzte Auftrag gewesen sein, da bleibe ich gerne Kunde!

Wir besitzen seit ca. 10 Jahren eine PV-Anlage auf dem Dach. Vor kurzem wurde im Wechselrichter eine Platinen defekt. Der Fachbetrieb der die Anlage installiert hat gibt es nicht mehr. Der Nachfolger ist die Fa. Benzmüller. da Saarburg jedoch etwas weit von unserem Wohnort ist, habe wir auf der Internetseite des Wechselrichterherstellers einen näheren Servicebetrieb gefunden. Dort angerufen, wurde uns, nach Schilderung des Problems, sofort gesagt, das die Firma nur Servicepartner für Bestandskunden sei und nicht für fremde Kunden! Dies ist schon ziemlich arrogant. dann die Firma Benzmüller angerufen. Frau Biedinger erklärte sofort, dass wir eine Problem Beschreibung per Mail an Sie senden sollen. Sie würde es an Herrn Fass weiterleiten. Schon 1 Tag später rief dieser an und erklärte was die Ursache sei. Er würde die Platine bestellen und sich melden. Und tatsächlich meldete er sich selbst nach ein paar Wochen und wollte am gleichen Tag den Tausch der Platine vornehmen. Kurz vor dem Termin rief er sogar nochmals an und erklärte, dass er sich etwas verspäten würde. Wo gibt es sowas denn noch? Zur neuen Uhrzeit kam er, tauschte die Platine, machte verschiedene Tests mit der Anlage und der Wechselrichter funktionierte wieder. Ich möchte hier besonders die Freundlichkeit von Frau Biedinger und Herr Fass hervorheben, aber auch die tolle Abwicklung des Auftrages. Ich kann die Firma Benzmüller nur bestens empfehlen.