Runkel & Kräften GmbH

Ich habe mit der Firma Runkel mehrere Aufträge nun abgewickelt und bin sehr zufrieden mit der Arbeit und der Abwicklung. Der Kundenservice hat sich auch weiter verbessert seit dem mehr Mitarbeiter dort arbeiten. Lösungskompetenz für schwierige Probleme ebenfalls vorhanden. Einfach top.

Selbst auf mehrfachen Kontaktversuch (Mail und Telefon) reagiert die Firma nicht. Ich kann ja verstehen, dass man als Handwerker gut zu tun hat, aber ein Mindestmaß an Umgangsformen sollte man auch von einem Handwerker erwarten dürfen.

Ausnahmslos ein überragender Service!!! Wir haben von einer Ölheizung zu einer Gasheizung gewechselt. Von der Beratung bis zur Installation und Abnahme wurden wir hervorragend betreut. Selbst die Kommunikation Richtung Stadtwerke und die Installation des Gaszählers wurden von Hr. Runkel übernommen und termingerecht erbracht. Wir hatten jederzeit das Gefühl einer umfassenden Betreuung und wurden über alles direkt informiert. In Zeiten wo diverse Heizungsbetriebe entweder gar nicht geantwortet haben bzw. 200€ für die Erstellung eines Angebotes haben wollten, muss man diese Firma noch mal deutlich hervorheben. Vielen Dank dafür!!!

Hoch zufriedener langjähriger Kunde. Die Arbeitsqualität des gesamten Teams entspricht immer wieder den sehr hohen Erwartungen. Preis/Leistung passt ebenfalls, vielen Dank!

Herr Runkel war bei uns und hat das Problem unsere Gastherme schnell erkannt und konnte es direkt beheben. Auch die Terminvereinbarung hat wunderbar und zeitnah geklappt! So macht Handwerk Spaß! Vielen Dank!