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Wir haben Ende August 2024 die Anlage von HTE installieren lassen und können jetzt nach fast einem halben Jahr den Eindruck bestätigen, den wir von Jan und seinem Team von Anfang an hatten: Wir sind sehr zufrieden!!! Die Anlage hat über die letzten (noch nicht einmal) 6 Monate mehr Energie erzeugt, als die Berechnung vorausgesagt hat. Und das über den Winter. Jan hat sich immer wieder erkundigt, ob alles läuft und optimiert. Wir haben uns vom ersten Kontakt an wohl gefühlt und ich glaube, dass es bei solchen Vorhaben auch darauf ankommt. Kompetent, ehrlich , hilfsbereit- so könnte man HTE zusammenfassend beschreiben.

Bezüglich des Produktes: Architekturbeton: Der Service und die Kommunikation mit HTE lief super. Ich hatte ein paar Fragen und es gab dazu schnelle und professionelle Reaktion. Lediglich die Lieferzeit vom Architekturbeton-Hersteller war etwas länger als ursprünglich deklariert. Nicht dramatisch, letztendlich kann HTE auch nichts dafür. Vlt die Lieferzeiten entsprechend der jetzigen Situation anpassen, damit der Käufer besser planen kann (: Ansonsten gern wieder.

15,84 kWp Anlage mit Batterie und Notstromfunktion im Juli bestellt und ein paar Wochen später auf dem Dach. Überaus zuvorkommend und netter Projektpartner. Habe, werde und kann ich nur weiterempfehlen. Herausforderungen wurden jederzeit schnell gelöst, so wie man sich das vorstellt.

Die Versandangaben auf der Homepage (Dienstleister DHL + Lieferzeit 1-3 Werktage) entsprachen nicht der Realität, was zu Schwierigkeiten bei einem Technikertermin geführt hat ABER, Herr Redel und Kollegen haben sich wirklich bemüht die Lieferprobleme im Rahmen ihrer Möglichkeiten zu beheben. Das Gerät kam somit ganz knapp vor dem Technikertermin per Expressversand doch noch an. Ein Stern Abzug nur weil die Angaben auf der Webseite nicht korrekt sind. Der Service ist super.

Vielen Dank an die Firma HTE für die Umsetzung unseres Projektes PV+Speicher+Notstrom. Von der ersten Besprechung bis zur Fertigstellung immer Kundenorientiert, freundlich und Termin getreu. Die Montage der PV Module erfolgte trotz schlechten Bedingungen sehr professionell. Liebe Grüße und schöne Weihnachten wünscht Familie S.