Elektro Schwichow GmbH & Co. KG

Der Versuch einen Fachhändler für Haushaltsgeräte zu wählen scheiterte leider. Während der Öffnungszeiten war alles geschlossen, kein Zettel an der Tür. In der dazugehörigen Tankstelle zuckte man mit den Schultern und meinte, man würde selbst gerade ein Problem haben und niemand wäre da oder zumindest erreichbar um zu helfen. Als Tip gab man mir noch mit besser immer vorher anzurufen, denn das würde häufiger vorkommen. Während der regulären Öffnungszeiten sollte man nicht erst anrufen müssen, bringt ja auch nichts wenn man auch für die Mitarbeitenden dann nicht erreichbar ist. Bei Problemen wird das ja dann leider auch nicht besser.

Fachlick kompetent, zuverlässig, sehr freundlich, offen für alternative Ideen/Lösungen, sehr schnell, genau und sorgfältig, ... Wir sind vom Erstkontakt bis zur Umsetzung einfach begeistert. Zukünftig wird die FA Schwichow für uns immer die erste Anlaufstelle sein. Absolute Weiterempfehlung 👌

Schon mehrfach eingekauft(Kühlschrank, Waschmaschine, Staubsauger, Leuchtmittel,...).Frank Schwichow ist immer freundlich und kompetent, auch bei Kleinigkeiten, wie kleine Türhalter kümmert sich Frank sofort und immer preiswert. Super Service komme gerne wieder👍. Danke Frank.

Unsere Spülmaschine ( Eigenmarke, Handelskette für Elektronik) ist defekt und haben somit eine Anfrage bei der Fa. Schwichow gestellt. Nach zwei Wochen ohne Antwort haben wir dort nachgefragt und die Aussage erhalten ( O-Ton) " Mein Techniker hat auf diese kleinen Marken kein Bock (!) ". Nachdem die Nachfrage nach der Adresse kam, wurde der Herr ganz plötzlich sehr freundlich und uns wurde direkt eine neue Maschine angeboten. Die würde natürlich sofort montiert werden. Dankend abgelehnt. Der Dienstleistungsgedanke und die Freundlichkeit im Umgang mit (potenziellen) Kunden wird hier definitiv nicht gelebt. Diese Art und Weise hat nicht einmal einen Stern verdient.

Also ich muss sagen das ich etliche Autowaschanlagen in meinem Leben genutzt habe aber diese hier sprengt den Rahmen. So sauber so glänzend hab ich mein Auto noch nicht gesehen. Vorallen muss ich dazu sagen war mein Auto wirklich dreckig, gerne werde ich diese Anlage immer wieder nutzen. Meine Empfehlung habt ihr . Lg.M.M.