GiDi
25. March 2026
Meine Wohnung liegt in einem fünf Familienhaus in der ersten Etage. Nach einer Heizungsinspektion durch die Firma Eikel höre ich ein lautes Brummen in meinen Heizkörpern und teilweise in den Wänden. Das entsteht immer, wenn die Umwälzpumpe auf vollem Druck steht. Nach Rücksprache mit der Hausverwaltung habe ich bei Eikel angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, die Pumpe um einen Punkt runter zu regeln, um diesen Missstand zu beheben. Die Dame war sehr freundlich und sicherte mir zu, sich darum zu kümmern. Leider passierte nichts. Nach nunmehr zwei Monaten und 8! Anrufen bekam ich einen Rückruf und die Firma schickte einen Monteur. Leider konnte dieser das Brummen nicht hören und fragte, ob wir denn wohl kleine Kinder im Haus hätten, die ja bekanntlich gerne mal mit dem Hammer auf den Heizkörper schlagen und das würde sich natürlich über die Leitung übertragen. Ich habe versucht mit der ja, aber Methode zu erklären dass das Kind dann mindestens 20.000 Mal pro Minute auf die Heizung klopfen müsste um diese Frequenz zu erzeugen. Da er ja ohnehin nichts hören konnte, sind wir dann in den Keller gegangen und standen vor der Tür des Heizungsraums. Ich sagte, was du hier hörst, dieses Brummen, das hören wir oben in den Wänden und in den Heizkörpern. Ja, nee meint er das ist ja eine Brandschutztür durch die hören Sie schon mal überhaupt gar nichts, und das brummen das kommt von diesem Schalter mit der roten Lampe (Notaus). In dem Schalter hinter der Lampe sitzt nämlich ein kleiner Trafo der das Geräusch verursacht. Dann klingelte sein Handy und er wurde schon zum nächsten Einsatz gerufen. Wenn noch was ist, melden Sie sich noch mal, und weg war er. Dafür bin ich extra von der Arbeit nach Hause gefahren, vielen Dank Firma Eikel. Fazit: Service gleich null, nicht zu empfehlen!