Jörg Lyding
25. March 2026
Nach langer Suche und vielen Absagen hatten wir endlich eine Firma für unsere PV-Anlage (10 kWp) mit Speicher gefunden. Anfangs lief die Anlage störungsfrei, doch mit der Zeit traten immer größere Probleme auf. Der Wechselrichter von Solis bereitete die ersten Schwierigkeiten, während der Speicher von Pylontech (14,2 kWh) sich bis heute bewährt hat. Leider stellte sich heraus, dass bei der Verkabelung im Schaltschrank erhebliche Fehler gemacht wurden. So wurden beispielsweise Leitungen ohne FI-Sicherung angeschlossen, obwohl dies dringend erforderlich gewesen wäre. Besonders enttäuschend ist, dass die Firma mittlerweile nicht mehr erreichbar ist. Trotz mehrerer Versuche, per Telefon und E-Mail Kontakt aufzunehmen, haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten. Im Januar 2025 standen wir deshalb drei Tage lang ohne Strom da und waren gezwungen, in ein Hotel auszuweichen. Es ist erschreckend, wie wenig Verantwortung hier übernommen wird – trotz bestehender Gewährleistung und Garantie. Ich bin zutiefst enttäuscht und fühle mich mit den Problemen vollkommen alleingelassen. Finger weg und weiter suchen