Haustechnik Willms GmbH

Ich hatte sozusagen mit der Heizung einen „Notfall“. Mir wurde sehr schnell, zuverlässig und super freundlich geholfen. Die Preise waren zwar nicht ganz billig, aber wenn man bedenkt was der Mittelstand in diesem Land so alles zu ertragen hat, ist das die Politik schuld. Deswegen wähle ich das nächste Mal… Ach lassen wir das.

Vorab, hier werden sie nur positives über die Firma Willms lesen. Wenn sie es detaillierter wissen wollen, hier kurz in Stichpunkten: - der Erstkontakt in der Firma war ohne Termin, sofort mit einem kompetenten Mitarbeiter - der Kostenvoranschlag kam wie versprochen nach zwei Tagen, an einem Samstag - Gespräch vor Ort auf Augenhöhe mit Sachverstand und Wissen über die rechtlichen Vorgaben - Beginn der Arbeiten zwei Tage nach unserer Unterschrift - Mitarbeiter pünktlich, freundlich und sehr fleißig, auch untereinander und zum Azubi immer freundlich und kollegial - die Heizung läuft, der Abfall wurde mitgenommen - bei telefonischer Anfrage Fachpersonal an der Leitung, zeitnaher Termin, selbst bei 30 minütiger Verspätung Info Gerne immer wieder, die Heizung sollte aber jetzt erstmal halten. Danke an das gesamte Team, gemeinsam seid ihr einfach perfekt!

Als bisheriger „Nichtkunde“ habe ich vor wenigen Tagen telefonisch Kontakt aufgenommen und mein Heizungsproblem besprochen; am nächsten Tag hat uns der Meister aus dem Bereich „Heizung“ bereits aufgesucht , den Fehler schnell gefunden und sich um ein notwendiges Ersatzteil gekümmert. Am gleichen Tag (!) wurde dieses Ersatzteil dann bei uns noch eingebaut und die Heizung in Betrieb genommen. Der gesamte Kontakt war freundlich und der Meister ( Herr Thevessen ) kompetent und empathisch, dabei lösungsorientiert und schnell; ich werde ab jetzt bei Fragen der Haustechnik gerne wieder auf die Fa. Haustechnik Willms zurückgreifen. Heiko Greisner

Habe gestern bei der Firma, bezüglich eines Angebots für eine Wärmepumpe angerufen, da ich meine Heizungsanlage erneuern muss. Ein freundlicher Herr erklärte mir das so ein Angebot sehr aufwändig wäre. Das Angebot würden sie für 700€ machen und ich könnte das für später als Energienachweis ? benutzen. Leider hat er eine Sekunde zu lange gezögert bis er die Summe nante das kam mir verdächtig vor. Ich Frage mich was mich die Wärmepumpe dann bei dieser Firma kosten würde. Geringverdiener gehen für so eine Summe einen Monat arbeiten, ich erhalte das bestimmt auch nicht Netto an einem Tag auch nicht an zwei Tagen....... Ich gönne jedem seinen Verdienst aber solche Stundensätze finde ich nicht in Ordnung, auch wenn so ein Angebot sicherlich nicht in einer halben Stunde gemacht ist. Wir sind verblieben das ich mir das noch überlegen werde. Ich glaube die wollen keine neuen Kunden außer man ist bereit exorbitante Summen zu Zahlen und das hier auf dem Land. Ich mache mir schon Gedanken wo wir noch hinkommen. Mal sehen was andere Firmen sagen ich wollte mir nur zwei Angebote reinholen weil ich eigentlich vertrauen in die ansässigen Firmen hatte, jetzt brauche ich wahrscheinlich 5 Angebote! VG und viel Gesundheit! T.H.

Sehr geehrter Herr Rettler, an dieser Stelle nochmals ein recht herzliches Dankeschön. Ihre Truppe hat saubere Arbeit abgeliefert. Wir sind sehr zu frieden mit der abgelieferten Dienstleistung und können Sie bedenkenlos weiterempfehlen. Die neue Heizungsanlage läuft einwandfrei. Freue mich auf das nächste Treffen mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Familie Tepper, den 18.01.2024