Gerd Karnath Elektrofachhandel Service Center

Elektriker in Hennef (Sieg)

3,2 (5 Bewertungen)

Jetzt geöffnet · bis 17:30

Standort

Hennef (Sieg)

Bewertungen

5

Dabei seit

2026

Fotos

Über Gerd Karnath Elektrofachhandel Service Center

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• M

  M H

  März 2026

  Habe nach einer Waschmaschine gesucht und bin kompetent beraten worden. Das Modell war auch vorrätig, so dass ich 5 Tage später schon waschen konnte. Eine tolle Maschine und wenn mal etwas sein sollte, habe ich die Ansprechpartner vor Ort. Ich b begeistert. Danke.

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• J

  Just a Rebell

  März 2026

  Leider hat ein Mitarbeiter dieses Unternehmens bei einer einfachen Reparatur an meinem fast neuen Herd Schäden verursacht. Und die Fa. Vestel, welche wohl vom Sharp Kundenservice beauftragt wurde streitet ein Verschulden dieses Mitarbeiters ab.

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• U

  Ulrike Siebel

  März 2026

  Wir hatten Probleme mit unserem Laptop. Leider war der komplett defekt. Die Mitarbeiter haben uns kompetent beraten und wir haben dann dort einen neuen gekauft. Der Mitarbeiter hat uns diesen nach Hause gebracht und sogar eingerichtet. Wir sind sehr zufrieden und die Mitarbeiter der Firma Karnath sind einfach super freundlich. Wenn eine Vereinbarung zum Rückruf gemacht wurde wird sich auch gemeldet. Hier wird kundenzufriedenheit noch gro geschrieben. Danke für Ihre Hilfe! Wenn es noch mehr Sterne geben könnte wären es bei uns 10.

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• T

  Timo Thomas

  März 2026

  Ob SONOS Soundsystem, ein Sektionaltor von Hörmann, oder der neue Fernseher. Hier trifft man auf kompetente und individiuelle Beratung, faire Preise, und freundliche Mitarbeiter. Wir aus Neunkirchen haben uns entschieden!! Wir sind überzeugt hier unseren neuen lokalen Elektrofachhandel gefunden zu haben. Volle 5 Sterne und absolute Empfehlung!!

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• C

  Corinna V.

  März 2026

  Wir haben vor ca. 5 Wochen einen Backofen zur Reparatur abgegeben. Seitdem tut sich gar Nichts. Telefonisch ist der zuständige Mitarbeiter grundsätzlich nicht zu erreichen, versprochene Rückrufe erfolgen nicht und selbst persönliches Vorbeikommen bringt keinen Erfolg. Absolut unterirdischer Kundenservice. Der Ofen steht immer noch dort und wir bekommen nicht mal eine Rückmeldung was genau defekt ist um eventuell zu entscheiden ob eine Reparatur noch sinnvoll ist oder nicht. Edit nach Antwort des Inhabers: Mir ist unverständlich, wieso man uns das nicht am Telefon sagen konnte oder als wir vor Ort waren. Das hätte Einiges an Zeit erspart. Dass es keine Vereinbarungen gab, ist schlicht unwahr. Ich war mit vor Ort, als uns gesagt wurde, man würde uns innerhalb der nächsten 2 Wochen kontaktieren. Das war vor 4 Wochen. Wie dem auch sei. Die Reaktion sagt alles, ein Telefonat hätte ausgereicht, das war nicht möglich, daher leider so.

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