Alexander L.
25. March 2026
Am 14.04. durch Empfehlung eines Fachbetriebes für Wärmepumpen habe ich mich an die Firma Jansen gewandt, habe persönlich mit Herrn Jansen gesprochen, mir wurde eine rasche Lösung versprochen, die bis Heute nicht eingetreten ist. Es sollte nur kurz von einem Elektrofachmann geschaut werden ob ich einen neuen Sicherungskasten brauche oder nicht. Man hat mich erst vergessen, angeblich war dann der Mitarbeiter im Urlaub, man informiert darüber den Kunden natürlich nicht, der kann warten und sich sonst was ausmalen. Was für eine Kunden-Umgangs-Moral...keine Entschuldigung, keine Einsicht, nichts... unglaublich...