Elektro Ralf

Ralf hat sich viel Zeit genommen und sich geduldig das Fehlerbild unserer Spülmaschine angehört (nicht bei ihm gekauft - auch nicht selbstverständlich). Am Ende hat er ein Ersatzteil kostenfrei mitgegeben und ein anderes überprüft. Für einen sehr fairen Kurs konnten wir das richtige Teil dann kaufen. Superkompetent, fachlich top und nachhaltig und ehrlich daran interessiert, zu helfen.

Ich habe bei Ralf vor einem Jahr meine Spülmaschine und meine Waschmaschine gekauft. Am Anfang sah es aber gar nicht danach aus. Der Verkäufer wirkte sehr ruppig auf mich und ich habe mich nicht ganz wohl gefühlt. Im Gespräch habe ich aber gemerkt, dass seine direkte Art auch einen für mich wichtigen Vorteil hatte: er hat mich _wirklich_ beraten und wirkte nicht so als wollte er mir irgendetwas andrehen. Er hat nicht versucht sich einzuschleimen, sondern war einfach direkt und in seinem Gebiet sehr kompetent. Im letzten Jahr hat keines der beiden gebrauchten Geräte mir Ärger gemacht. Sie liefen super, wie neue. Deswegen habe ich letzten Samstag vorbei gesehen und wollte einen Trockner kaufen. Der gleiche Verkäufer. Immernoch rauh und direkt. Ich fand sehr schnell ein passendes Gerät. Was soll ich sagen: Samstag um 13 Uhr bestellt, Montag um 10 Uhr stand er schon an seinem Platz im Bad. Der Trockner ist ziemlich leise und macht seine Arbeit. Der Preis war unschlagbar. Wenn ich etwas brauche, gehe ich nur noch zu Ralf.

Seit Jahren sind wir treue Kunden und Ralf hat uns noch nie enttäuscht oder im Stich gelassen. Jetzt bekommen wir Nachwuchs und Ralf hat uns direkt eine Miele Waschmaschine empfohlen die auch zu uns nach Hause kommt. Vielen Dank für die tolle Beratung und Hilfe.

Ein toller, freundlicher Kundenservice! Super sympathisch. Schneller Service und eine tolle Beratung am Telefon. Es wurde alles versucht mir telefonisch schon zu helfen, da die Waschmaschine undicht war. Werde Elektro Ralf definitiv zu 100 % weiterempfehlen.

Ich habe mich mit einem Problem bzgl. meiner Waschmaschine an Elektro Ralf gewandt. Obwohl er zu dem Zeitpunkt keine Reparaturkapazitäten frei hatte, nahm sich Ralf die Zeit telefonisch meine ausführliche Fehlerbeschreibung anzuhören. Seine Diagnose, dass es sich bei dem Problem um verschlissene Motorkohlen handelt, war goldrichtig. Durch seine Einschätzung habe ich mich selbst an die Reparatur getraut und das Problem für