Besemer Gert Elektroservice GbR

Wir waren Jahrelang zufrieden mit dem Service, haben diesen auch regelmäßig für unsere Imperial Geräte in Anspruch genommen. Plötzlich werden wir in einem unfreundlichen Ton an Miele verwiesen, dort verweist man uns wieder an Besemer, dort werden wir wieder harsch abgewisen. Selbst auf eine zweimalige Mailanfrage kommt weder Antwort noch ein erbetenes Angebot für ein Neugerät. Wir sind nach so vielen Jahren wirklich enttäuscht!

Nein danke! Wir hatten ein Elektrogerät bewusst dort (und nicht bei Mediamarkt etc.) gekauft, um guten Service zu erhalten. Nach 2 Jahren und 1 Monat war es kaputt. Termin für die Reparatur ausgemacht - keiner kam. Nachgefragt und eine äußerst unfreundliche Antwort erhalten "Termin falsch eingetragen, kann ja mal passieren...", keine Entschuldigung. Am nächsten Tag kam jemand, hat das Gerät repariert. Er war extrem unfreundlich. Die Rechnung gesalzen: für die Anfahrt von Reudern nach Oberboihingen 26.- EUR netto (und das war noch mit Rabatt!) und mehr als 90.- EUR Stundenlohn netto. Wir gehen wieder zu Mediamarkt, da rechne ich nicht mit Kompetenz und Freundlichkeit und weiß was ich (nicht) habe. Schade!

Habe angefragt wegen Reparatur für ein E-Gerät. Wollte den ungefähren Preis wissen für die Reparatur. Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich. Antwort: "Kann ich ihnen nicht genau sagen. Entweder, Sie geben die Reparatur in Auftrag oder Sie lassen es". Vielen Dank auch !!!

Toller und zuverlässiger Elektroservice, immer wieder gerne. Ob Geschirrspüler, Kühlschrank oder Elektroinstallation im Außenbereich... Wir waren immer sehr zufrieden. Miele-Premium- und Liebherr-Service-Partner mit schönem Verkaufsraum und vielen hochwertigen Ausstellungsstücken.

Seit vielen Jahren sind wir Kunde bei Elektro Besemer in Reudern. Aktuell hatten wir eine Reparatur. H. Besemer hat uns kompetent beraten, Kontakt mit dem Hersteller aufgenommen und die Reparatur fachmännisch durchgeführt. Jederzeit wieder!