Elektro Eiffert Kundendienst Reparatur für Haushaltsgeräte

Elektro Eiffert besser geht es nicht! Und ich dachte, dass es so etwas nicht mehr gibt: nach kurzem Anruf auf dem Anrufbeantworter hat Herr Eiffert gleich zweimal versucht, mich zu erreichen. Es ging um eine Undichtigkeit an meiner Spülmaschine. Statt gleich einen Termin zu vereinbaren, vorbeizukommen und dafür eine Rechnung zu stellen, hat Eiffert mir erst einmal in aller Ruhe am Telefon erklärt, was ich zunächst selbst zur Überprüfung der Dichtigkeit der Spülmaschine machen kann. Mit Hilfe seiner klaren und auch für mich als Laien verständlichen Hinweise ist es mir gelungen, die Spülmaschine selbst wieder dicht zu bekommen. Ein toller kompetenter Fachmann, sehr kundenorientiert und hilfsbereit und auch dann, wenn er für diese Leistung keine Rechnung stellen kann. So etwas habe ich seit 30 Jahren nicht mehr erlebt! Das ist echte Handwerker Ehre und Kompetenz! Eins ist sicher, wenn ich jemals wieder Hilfe für eins meiner Elektrogeräte brauche, ist der Herr Eiffert die allererste Wahl! Und das kann ich nur jedem anderen genauso empfehlen.

kurze Nachricht auf den Anrufbeantworter gespeochen. Innerhalb weniger Minuten wurde zurückgerufen. Nach Angabe der technischen Daten meiner Waschmaschine und Schilderung des Problem's erklärte mir Hr. Eiffert den Sachverhalt und riet, auf Grund des Defekte's und dem Alter des Geräte's zum Neukauf. Dem konnte ich gut folgen. Ich fühlte mich verstanden und gut beraten, und empfehle diesen Service gerne weiter.

Habe auf den AB gesprochen. Kurze Zeit später dann Rückruf. Problemschilderung und Absprache für einen kurzfristigen Termin. Pünktlich. Schnelle Problemfindung und Lösung. Top. 100 Punkte ! Danke

Online Termin gezogen...pünktlich war Herr Eiffert vor Ort.Alles gecheckt...Super erklärt....Nun läuft meine Miele wieder....Vielen Dank Herr Eiffert.

Anruf erfolgte etwa 3 Stunden nach Terminvereinbarung auf der Internetseite. Sehr freundliches Telefonat bei dem das Problem noch einmal geschildert wurde. Genauen Kosten für eine Reparatur wurden durchgegeben und wir haben uns dann gemeinsam darauf geeinigt, dass eine Reparatur den Gerätepreis am Ende fast erreichen würde und es besser wäre, einen neuen Geschirrspühler zu kaufen. Auf Nachfrage wurde ein Ortsansässiger Händler mit derzeit laufendem Angebot genannt. Wirklich super! Man fühlt sich ein bisschen schlecht, dass man für diese kompetente und freundliche Beratung nichts zahlen muss.