Werner Firmenich
25. March 2026
Es gibt sie tatsächlich noch: die Handwerker, die (zeitnah) auf eine Kundenanfrage reagieren und sogar recht kurzfristige Termine anbieten können – und dabei auch noch freundlich sind! Es ging bei unserem Einfamilienhaus um die Installation zweier Stromzuleitungen vom Keller aus zur Außenseite der Giebelwand, wo demnächst die Außengeräte zweier Split-Klimaanlagen installiert werden sollen. Herr Czarnetzki hat noch am gleichen Tag auf meine E-Mail-Anfrage geantwortet und mit mir telefonisch die Details besprochen. Man merkte sofort, dass der Mann Ahnung hat. Bereits am nächsten Tag habe ich das Angebot erhalten, welches nachvollziehbar und fair kalkuliert war. Als ich ein paar Tage später noch eine Frage per Mail gestellt habe, wurde diese von Herrn Czarnetzki innerhalb weniger Minuten beantwortet. Gerade mal zwei Wochen später war es dann so weit. Die beiden Techniker erschienen pünktlich und machten auf Anhieb einen freundlichen Eindruck. Und ich muss sagen, dass sie wirklich zügig und sauber gearbeitet haben! Die Bohrungen durch die Kelleraußenwand wurden fachmännisch durchgeführt und sauber abgedichtet. Auch optisch sieht es sehr ordentlich aus, sprich es sind keine hässlichen „Bohrkrater“ zu sehen. Ist zwar nur der Keller, aber trotzdem ist mir das wichtig. ;-) Zur Fixierung der Kunststoff-Stangenrohre wurden die Rohre bereits vorhandener Stromleitungen geschickt genutzt, sodass nicht gebohrt werden musste. Dadurch wurde es eine saubere und vor allem schnelle Angelegenheit. Es wurde weniger Arbeitszeit benötigt als kalkuliert, sodass die Rechnung günstiger ausfiel als das Angebot. Und die neuen Stromleitungen sehen so aus, als wären sie schon von Anfang an da gewesen. Dazu gab es noch beim Blick in den Sicherungsschrank den Hinweis, dass einer der FI-Schalter, den die Elektriker der Hausbaufirma damals installiert hatten, etwas zu schwach dimensioniert ist. Wären die damals doch bloß so kompetent gewesen wie Herr Czarnetzki und seine Truppe, dann wäre uns beim Hausbau so mancher Ärger erspart geblieben … Fazit: Wenn wir noch einmal einen Elektriker benötigen sollten, wissen wir nun, an wen wir uns wenden können. Und das ist angesichts dessen, was derzeit in der Handwerksbranche los ist, ein verdammt gutes Gefühl.