Dirk N (DigiD)
25. March 2026
Sonntag 5:00 Uhr früh und der alte Wasserspeicher platzt. Ein nasser Alptraum. - Am Montagfrüh rief ich unter anderem die Firma Feuerstein Haustechnik aus Vorst an. Es war ein sehr freundliches Telefonat mit Herrn Feuerstein selber. Dieser kam auch wenig später für eine Besichtigung ins Haus. Es folgte ein sehr kompetentes Gespräch. Herr Feuerstein war sehr bemüht eine kostengünstige aber auch professionelle Lösung zu finden. Nicht ganz einfach bei einer so alten Anlage aus den 90ern. Bis zum Mittag kam noch ein Monteur vorbei um ein neues Ventil zu installieren, so hatten wir zumindest wieder Kaltwasser. Am Abend hatte ich bereits ein Kostenvoranschlag im Mailpostfach. Es stellte sich raus, dass ein "einfacher Austausch" nicht möglich war, da das alte Modell nicht mehr poduziert wird. Dies hatte zur Folge, dass meine alte Heizung nun den Wasserspeicher steuern muss. Wie dem auch sei. - Sowohl ich Vergleichsangebote eingeholt habe, empfand ich den Kostenvoranschlag von Feuerstein als fair. Der Einbau erfolgte noch am Mittwoch der selben Woche. Kurz vor Frohnleichnahm hatten wir wieder alles am laufen - und zwar warm. Fazit: Die Firma Feuerstein Haustechnik aus Tönisvorst/Vorst war professionell, kompetent, fair, schnell, das ganze Team sehr freundlich (auch die dame am Telefon) und das Angebot stand im guten Preis-Leistungsverhältnis. - Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass die Rechnung dem Angebot entspricht. Dann ist alles perfekt. Ich gehe aber davon aus, da offensichtlich keine weiteren Komplikationen während der Installation aufgetreten sind. - Würde ich die Firma Feuerstein weiterempfehlen: klares, Ja! Volle 5 Sterne. - Wir bedanken uns an das gesamte Team. ... (PS: ich stehe und stand in keinerlei Verhältnis zu der Firma Feuerstein und schreibe dies hier aus Überzeugung.)