Andrea Richter
25. March 2026
Ganz furchtbarer Kundenservice. Bei Rückgabe wird mir unterstellt, ich hätte die Personenwaage zerkratzt… In einer Tonlage, ich arbeite auch im Handel, aber so gehe ich nicht mit meiner Kundschaft um. Sie sollten mal ihr Verhalten überdenken. Fazit kein Einkauf mehr in Finsterwalde
Lisa H.
25. March 2026
Von dem Service bin ich echt enttäuscht. Als Kundin dort wurde mir wenig bis gar kein Respekt entgegengebracht. Statt einer Verkaufsberatung wurde mir ein dummer Spruch an den Kopf geworfen. Auf Nachfrage, hatte der Mitarbeiter wohl sich im Ton vergriffen. Ich denke nicht, dass es sich grundlegend „im Ton vergreifen“ handelt, eher der Mitarbeiter eine Verkaufsschulung besuchen sollte.
Thom As
25. March 2026
Wir waren schon öfters bei expert Pötzsch einkaufen. Sei es Waschmaschine, Kühlschrank oder Fernseher. Preise passen. Klar, im WWW oder anderen Elektronikmärkten findet man manche Sachen günstiger. Bevor ich aber sonst wo hin fahre und etwas sofort benötige, kaufe ich bei expert.
M W
25. March 2026
Wir waren heute im Laden mit unseren Töchtern, um uns nach einem neuen Fernseher umzuschauen. Die Mädels gingen zwischendurch zu den ausgestellten Tablets und nahmen diese auch in die Hand und probierten sie aus. Ein Mitarbeiter wies sie zurecht, sie sollten nicht alle anfassen und einschalten. Daraufhin fragte ich den Verkäufer, worin das Problem dabei bestünde. Er argumentierte, dass er im Supermarkt auch nicht alles probieren könne. Was soll das? Eine Frechheit, so im Laden mit Ausstellungsstücke unsachlich angesprochen zu werden. Wieso soll ich im Laden kaufen und nicht online bestellen? Ich sehe bei dieser Behandlung keinen Grund mehr, der für das örtliche Geschäft spricht.
Michael Rabenhold
25. March 2026
Ich bin gern dort Einkaufen. Egal welches Problem ich mit der Technik habe, mir wird jedes mal nett und freundlich geholfen.
