Olli Kha
25. March 2026
Edit: Die Firma hat sich im Nachgang noch ordentlich ins Zeug gelegt um alle Mängel zu beheben. Der Ansprechpartner (Leifhold) war sehr bemüht darum. Die Mitarbeiter, welche zum Schluss vor Ort waren, wirkten sehr kompetent und waren sehr freundlich. Grundsätzlich sind wir nachträglich zufrieden, weshalb wir die Bewertung im Nachgang angehoben haben. Rathmann war für die Installation in unserem Neubau zuständig. Puh. Wo fange ich an. Ich halte mich kurz. Zu Beginn wurden uns drei Elekriker geschickt. Nachdem der Chef der Kolonne uns zum 10. Mal gesagt hat, er sei Profi, wurden wir stutzig. Tatsächlich hat sich im Nachgang rausgestellt, das wir teilweise falsch beraten wurden. Danke an unseren Hausverkäufer der noch rechtzeitig bei Rathmann interveniert hat. Die Rohinstallation verlief dann soweit okay. Das Drama begann dann bei der Endinstallation. Falscher Zählerschrank, zu kurzes Kabel, falsche Sicherung, Die Kälteleitung wurde umgeschmissen (Gott sei Dank war diese danach nicht defekt), ohne Gedanken die WP verkabelt, welche dann von der Herstellerfirma nochmals neu verkabelt wurde, Klingeldrücker nicht sauber montiert. Die Monteure waren in unseren Augen mehr damit beschäftigt sich mit Youtube-Trends zu beschäftigen. Klar, aus unserer sicht sicher übertrieben dargestellt, aber professionell ist doch etwas anderes. Zwei Sterne, da jetzt ja nicht alles schlecht war. Aber in unseren Augen ist viel Luft nach oben.