Krügener Elektrotechnik GmbH & Co. KG

Unsere Erwartungen sind hier leider nicht erfüllt worden. Über Weihnachten begann eine Sicherung in unserem Haus in unregelmäßigen Abständen herauszuspringen. Da keine Ursache ersichtlich war, kontaktierten wir Anfang Januar die Firma Krügener mit der Bitte, das Problem zu beheben. Bei dem zeitnahen Termin wurde ein brüchiges Kabel ausgetauscht, das die Ursache gewesen sein sollte. Leider war es das nicht, also wieder Anruf bei Krügener. Nächster Termin zwei Wochen später, ein Kabel wurde probehalber stillgelegt. Sicherung war am nächsten Tag wieder raus, Anruf bei Krügener, nächster Termin drei Wochen später. Da wir nicht so lange mit dem Problem leben wollten, gingen wir selber auf die Suche und konnten den Fehler recht nah eingrenzen. Nach dem letzten Termin fanden und behoben wir ihn dann selbst. Fazit: Wir haben die Firma Krügener als sehr freundlich und zuverlässig erlebt, die Rechnungen waren transparent und nachvollziehbar. Leider waren in unserem Fall drei Urlaubstage und 780,- Euro ohne nennenswertes Ergebnis futsch.

Zuerst habe ich den Sohn des Inhabers kennengelernt. Ein junger Mann, der mich mit seinem Humor und seinem Fachwissen sehr beeeindruck hat. Das war auf dem Messestand der Light&Building in Frankfurt aM. Später lernte ich noch den Vater kennen. Beide zusammen betreiben diese Firma optimal. Die zweite Generation wird perfekt ausgebildet. Sowohl in der eigenen Firma, als auch extern. Das garantiert natürlich höchste Qualität. Und das merkt man sofort.

Hatte Probleme mit meinem Kellerstromkreis. Dieser ist immer wieder sporadisch ausgefallen. Hatte mich an die Firma gewendet, die innerhalb von 3 Stunden einen Techniker spontan vorbei geschickt haben. Ein Problem am Sicherungskasten wurde behoben und der Kreis funktionierte erst mal wieder. Am anderen morgen war wieder der Strom weg. Auch hier kam promt jemand vorbei. Haben den Kreis dann nochmal durchgemessen und noch einen Kabelbruch gefunden. Wurde schnell behoben und nun geht alles. Preis Leistungstechnisch kann man sich hier auf jeden Fall nicht beschweren. Netter Kontakt ins Büro und die Techniker auch sehr freundlich. Wenn mal wieder was sein sollte würde ich die Firma immer wieder nehmen. Solche Firmen findet man leider immer seltener.

Sehr gutes Unternehmen tolle Qualifikation sehr kundenfreundlich und hilfsbereit auch sehr zügig in Ausführung der Arbeiten u. A sehr günstig montoere sind sehr ehrlich und menschlich, hatten die Firma organisiert den Herd an zu klemmen alles top immer wieder gerne

Habe dort angerufen, und keine 10min. später war jemand da, sehr freundlich, zügig gearbeitet und sehr kompetent. 😁😁😁 Preisleistungsverhältnis is topp Immer wieder gerne 😁😁😁 LG Jan Fust