GEMOG Elektro-Anlagen GmbH

Leider kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen! Beim Anschluss unserer PV-Anlage wurde einiges nicht richtig gemacht! Auch nach einem Telefonat mit dem Inhaber war keine Klärung möglich!, sodass wir einen anderen Installateur kommen lassen mussten. Eine Einigung war nicht möglich, die gesamte Rechnungssumme wurde eingefordert!

Immer zuverlässig und freundlich. 👍😊💯 Wir beauftragen seit vielen Jahren die Firma Gemog und wurden immer zufrieden gestellt. Sehr zu empfehlen dieses Unternehmen. Fünf Sterne absolut gerechtfertigt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich kann die Firma nicht empfehlen. Im Rahmen einer Garantiereperatur für meinen Waschtrockner wurde ein Termin vereinbart. Der Termin war an dem Tag um 13 Uhr. Angekommen waren die Mitarbeiter aber erst gegen 19 Uhr. Dann wurde die Reperatur durchgeführt. Am Ende wurde leider kein Testlauf durchgeführt. Ende vom Lied: Der Trockner funktioniert immer noch nicht und meine Garantie ist inzwischen abgelaufen. Auf Nachfrage bei der Firma erhielt ich die Antwort, dass ein neuer Garantieantrag gestellt werden muss. Nur leider ist die Garantie bereits abgelaufen. Die Firma hat also das Geld für eine Reparaturleistung erhalten, welche sie nicht richtig durchgeführt haben. Jetzt soll also eine neue Beauftrag stattfinden um nochmal berechnen zu können, obwohl der Fehler ja eindeutig bei der Firma liegt, da die Reparatur nicht richtig durchgeführt wurde. Ich kann die Firma nicht empfehlen. Bestehen Sie unbedingt darauf, dass nach Reperatur ein Testlauf in Ihrem Beisein durchgeführt wird, egal ob die Mitarbeiter aufgrund der späten Uhrzeit schnell nachhause wollen..

Serviceauftrag zur Analyse meiner Anlage war nicht hilfreich. Analyseergebnis falsch. Unternehmen besteht trotzdem stur auf Zahlung der falschen/nicht hilfreichen Diestleistung (ca. 150 Euro) UND des deshalb unnötig bestellten Ersatzteils (ca. 100 Euro). Selbst mein Entgegenkommen das unnötige Ersatzteil aber nicht die falsche Dienstleistung zu bezahlen wird nicht akzeptiert. Mails zuletzt plötzlich ignoriert stattdessen stetig weiter gemahnt. Habe zueltzt jetzt ein Einschreiben verschickt. So geht das nicht. Verhalten lässt befürchten, dass derartiges schon öfter geklappt hat. Wenn ich keine Ahnung hätte - hätte man mir vermutlich auch das nicht nötige Ersatzteil eingebaut. Nachtrag: Entschuldigung - aber das der Inhaber unten nun behauptet er habe versucht eine Einigung zu erreichen stimmt leider überhaupt nicht. Die Geschichte ist im negativen Sinne sogar noch länger - was ein weiteres (nicht beauftragtes) Reparaturangebot betrifft das ich hier bislang gar nicht beschrieben habe. Vermutlich passt nicht viel mehr Text hier rein. Muss gerade ein Widerspruch für ein Mahnverfahren formulieren. Werde davon später als ergänzenden und gut nachvollziehbaren Text Fotos davon hier ergänzen (da das Textfeld begrenzt scheint). PS: Ich habe hier Niemanden beschimpft. Schon gar nicht schriftlich. Allerdings lässt das Verhalten des Unternehmens (offenbar inkl. GF) befürchten, dass mein Fall kein Einzelfall ist oder ich der Erste bin der nicht "mitmacht". Etwas in der Art habe ich vermutlich mal formuliert.

Vielen für ihre Hilfe Schöne Weihnachten und viel Glück im neuen Jahr