Eckel Elektrotechnik GmbH & Co. KG

Eckel hat bei uns zuhause eine größere Maßnahme umgesetzt inklusive komplett neuem und größeren Sicherungskasten. Die Kommunikation war vom ersten Anruf über jeden Einsatz vor Ort bis zur letzten Email durchweg freundlich und angenehm. Der Kostenvoranschlag war realistisch, der Preis absolut angemessen. Der Servicegedanke kommt hier bei den Mitarbeitern nie zu kurz. Lösungsorientiert und zügig sowie ordentlich wird hier gearbeitet. Terminabsprachen werden eingehalten. Ein großes Lob, danke für die hervorragende Arbeit! Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben. Ihr habt den Ausdruck "Handwerker des Vertrauen" wirklich verdient.

Vom einen auf den anderen Tag war der Strom in einem Ladengeschäft "merkwürdig": Sicherungen flogen auf einmal heraus, und Steckdosen hatten aus heiterem Himmel keinen Strom mehr. Ein Elektro-Meister (kein Rintelner Betrieb!) sah sich das Problem an, unkte und sprach von einer größeren, im 5-stelligen Eurobereich teuren Maßnahme. Unser Frust war groß, die Nerven angespannt. Bis wir Fa. Eckel anriefen. Die kloppten in ihrem Terminkalender für uns einen Notfall-Termin frei und schickten einen versierten Gesellen zur Prüfung der Lage. Dieser fand ruckzuck das auf einmal gar nicht mehr so große Problem, klärte mit uns auf dem kurzen Dienstweg die weitere Vorgehensweise ab und behob den Schaden innerhalb von wenigen Stunden. Geschäftsausfall vermieden, Nerven und Konto gerettet. Herzlichen Dank, Eckel-Team, insbesondere R.! Ihr habt uns gerettet! P. S.: Die Kommunikation war durchweg unkompliziert, freundlich und höflich. P. P. S.: Fremdteile montieren Handwerker selten oder überhaupt nicht, weil sie dann dafür die Gewährleistung übernehmen müssten. Damit folgen sie der Empfehlung der Handwerkskammern.

Ich kenne die Firma als Dienstleister für unsere Firma und kann nur die Firma Eckel mit guten Gewissen weiterempfehlen 👍 Bin selber Elektriker, deshalb kann ich das ganz gut bewerten.

Sehr kompetent und sehr freundliches Personal.

Beste Firma im Umkreis Rinteln !!!