Klaus Scholz Elektrotechnik GmbH

Zuerst lief alles gut, wir waren mit der Installation der PV-Anlage sehr zufrieden. Die Anlage lief 2 Jahre bestens. Dann ging der Wechselrichter kaputt. Da fühlte sich die Firma nicht mehr zuständig und ließ uns, nach Abklemmen des WR vom Stromnetz, einfach hängen. Firma Scholz versuchte ein, zwei Mal den Hersteller zu kontaktieren aber sie hatten kein Glück (komisch, denn ich hatte immer sofort jemanden erreicht, auch per E-Mail!). Nach vielen, sehr vielen Versuchen mal mit dem Chef von Firma Scholz sprechen zu können, dieses nicht gelang und er sich auch nicht zu einem Rückruf bequemte hieß es dann irgendwann wir sollen uns selber an den Hersteller wenden. (Mit denen hat man keinen Vertrag, nur mit dem Installateur.) Das Ganze riss uns in eine finanzielle Schieflage (dicke Nachzahlung von fast 6000€ bei E.on UND einen monatlichen Abschlag von fast 700€! Nicht zu vergessen, die Finanzierung der PV mit allem drum und dran läuft nebenbei auch noch.) Nach vielen Investitionen in Zeit, Geld und Nerven haben wir nun, nach über 8 Monaten vom Hersteller ein Austauschgerät erhalten und dieses über Firma PV Green installiert bekommen (super Firma!!! Kommunikation top, Schnelligkeit top, Ausführung sauber und qualifiziert! Scholz? NIE WIEDER! Antwort auf Rezensionsantwort von Fa. Scholz: Es gab KEINE Kommunikation. War gar nicht möglich. Wie schon geschrieben, Chef nicht erreicht, Chef hat nie zurückgerufen, Chef hat auch keine E-Mails mit uns getauscht. Der Anwalt wurde zuerst von Ihnen eingeschaltet. Wir haben Ihnen in unserer letzten E-Mail sogar mitgeteilt dass wir keinen Anwalt zu Hilfe nehmen weil wir es harmonisch mögen. Auch dann kam keine Reaktion von Ihnen. Schon bitter wie hier versucht wird sich ins rechte Licht zu rücken.

Beruflich wie auch Privat bin ich zu 150% von Firma Scholz und Team überzeugt. Ein kompetentes und freundliches Team auf allen Ebenen. Vielen Dank für eure zuverlässige Arbeit.

"Notdienst ja ... aber Lust habe ich wohl keine" ist hier anscheinend die Einstellungen. Nachdem ich ihn kurz vor Ende des Gespräches auf seine anscheinend unfreundliche Art angesprochen habe war das Gespräch auch ziemlich schnell beendet. Dabei konnte ich mir noch anhören ICH wäre wohl unfreundlich. Aber naja wer nicht will, der hat schon und "Anbieten von Dienstleistungen" geht meiner Meinung anders wenn man schon Geld verdienen möchte .

Klasse Firma… wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Leistung. Jederzeit gerne wieder!!!

Wer sich an telefonische Zusagen nicht hält, sprich selbst Kleinstaufträge im nahen Umkreis aus Kundeninteresse nicht zeitnah ausführen kann, verdient eigentlich gar keinen Stern! Erfahrungsgemäß scheinen es örtliche Elektrobetriebe nicht auf die Reihe zu bekommen, einen vorhandenen Scheinwerfer zu montieren! Vermutlich nicht lukrativ genug wenn nicht gleichzeitig eigene, teure Artikel angepriesen und verkauft werden können. Der Hinweis auf zu vor erworben Markenscheinwerfer wurde abwertend als nicht zeitgemäße Baumarktware begegnet und auf eigene Lieferanten verwiesen. Schade das private Kunden scheinbar nicht mehr zählen.