expert Stadthagen

Sie sind Senior und kaufen sich zum ersten Mal ein Handy? Dann auf nach Stadthagen, zu Frau Jahn. Sie berät super, die Unsicherheit und die Angst vor dem Unbekannten haben sich fix aufgelöst. Ganz ganz großen Dank. Ich denke das es genau auf die Bedürfnisse abgestimmt ist und auch ein passender Vertrag war im Nu beraten. Ich denke aber, das auch alle andere von Frau Jahn sehr gut beraten werden, also nicht nur Senioren. Sie hat sofort erkannt was wichtig ist- und konnte es prima umsetzen. Aber auch der Kollege Herr Schlusen war super geduldig und hat fachkompetent beraten. Ein super Team. Alle lieb und freundlich, was sich auch an der Kasse fortgesetzt hat. Also wer gut beraten und behandelt werden möchte, ist hier prima aufgehoben. Insgesamt eine 1 mit *

Ich bin Sehr sehr unzufrieden ich hab einen E- scooter bei Expert gekauft, Reif war nach einige Zeit beschädigt ich war bei Service hab extra gefragt ,ob die Repratur mit zu Garantie ist oder ich selber die Kosten übernehmen muss. Die Mitarbeiterin weiß nicht sie meinte sie ruft später an .Nach paar Wochen erhalte ich einen Brief für repratur muss ich so und so bezahlen und für unreprariert zurück dann 40€ ich wollte es trz unreprariert zurück Heute war ich da um abzuholen hab versucht das Missverständniss zu erklären Trotzdem war es am Ende mein Fehler an welchem Punkt mein Fehler das weiß keiner ja am Ende musste ich die 40€ bezahlen Das ist das letzte mal wo meine Familie und ich was von Expert kaufe .

Wir wurden bisher immer höflich und zuvorkommend behandelt. Besonders möchten wir Herrn Höhle für seine Hilfe danken.

Ich freue mich aufjedenfall auf das nächste Mal im Laden sollte ich Elektro Geräte oder ähnliches brauchen und Kaufen. Egal ob ich Kopfhörer brauche, eine PS5 Konsole, Ein Ladekabel oder ähnliches man wird immer bestens beraten. Dabei muss ich ein besonderes Lob an Herrn Engelke aussprechen, er war äußerst geduldig mit mir da ich viele Fragen gestellt habe und er hat sie mir einwandfrei beantwortet sowohl Pro's als auch Kontras, außerdem geht er sehr gut auf Kundenbedürfnisse ein, was ich bis jetzt auch schon von Bekannten gehört habe. Ich freue mich wieder zu kommen!

Es ist absolut menschlisch dass Fehler passieren, so auch beim Expert! Ich habe einen DSL Router vorbestellt der in kürze in den Verkauf gehen sollte. Leider wurde dieser zu meinem unmut von einem Mitarbeiter fälschlicherweise an einen anderen Kunden weiter verkauft. Eine Neulieferung zog sich über mehrere Wochen hin und ich stand ohne Router da den ich dringend benötigte. Fehler sind okay! Aber es musste eben eine Lösung her, und die nahte auch. Eine Mitarbeiterin organisierte dass ich kostenlos zum überbrücken ein Leihgerät bekam und die Welt war wieder in Ordnung. Vielen Dank für den Top Service Frau xxx !