Damert Elektro e. K.

geleistete / bewertete Arbeit: Instandsetzung Badbeleuchtung Qualität der Arbeit: • Wie präzise und sorgfältig wurde die Arbeit ausgeführt?: Die Beleuchtung wurde schnell und technisch einwandfrei instand gesetzt. • Entspricht das Ergebnis den vereinbarten Standards und Erwartungen?: Es wurde alles in der vorher vereinbarten Zeit und Qualität erledigt. • Gab es Mängel oder Nachbesserungsbedarf?: Es sind auch einige Wochen nach der Instandsetzung keine Mängel aufgetreten. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit: • Wurden vereinbarte Termine eingehalten?: Ja. • War das Unternehmen zuverlässig und gut erreichbar?: Meine Fragen (per Mail) wurden zeitnah (meist schon am nächsten Werktag), freundlich und kompetent beantwortet. • Gab es Verzögerungen, und wenn ja, wurden diese kommuniziert?: Es gab keine Verzögerungen Kommunikation und Kundenorientierung: • War das Unternehmen freundlich und professionell im Umgang?: Ja, man fühlt sich auch als KundIn mit einem „kleinen“ Auftrag ernst genommen und sehr gut behandelt. • Wurden Fragen und Anliegen verständlich und transparent beantwortet?: Ja, meine Rückfragen zu der Beleuchtung wurden beantwortet. Direkt beim Instandsetzungstermin wurden auch meine Fragen zu meiner Fußbodenheizung beantwortet. Mein Wunsch nach einem Kostenvoranschlag zur Fußbodenheizung wurde aufgenommen und innerbetrieblich weitergeleitet. Etwas später wurde mir der Voranschlag zugesendet. • Gab es eine klare Absprache über Kosten, Zeitrahmen und Arbeitsumfang?: Ja, nachdem ich mich zum ersten Mal gemeldet habe, wurde ich von einer Mitarbeiterin kontaktiert und nach Details gefragt. Auf Basis dessen wurden der zeitliche Aufwand und die Kosten abgeschätzt. Beides stimmte mit dem Endergebnis ungefähr überein. Preis-Leistungs-Verhältnis: • War das Angebot transparent und nachvollziehbar?: Ja, auf der Rechnung waren die Materialien, Arbeitskosten etc. nachvollziehbar aufgelistet. • Entsprach die Rechnung den vereinbarten Konditionen?: Ja, die vorher im Gespräch von der Mitarbeiterin des Unternehmens abgeschätzten Preise wurden eingehalten. • Wurden zusätzliche Kosten im Voraus kommuniziert?: Es sind keine zusätzlichen Kosten entstanden. Flexibilität und Problemlösungsfähigkeit: • Wie gut ging das Unternehmen auf unvorhergesehene Herausforderungen oder Änderungswünsche ein?: Details zu dem Auftrag wurden im Vornherein von einer Mitarbeiterin des Unternehmens erfragt. Dadurch ist es nicht zu unvorhersehbaren Herausforderungen gekommen. • Wurden kreative und praktische Lösungen angeboten, um Probleme zu lösen?: Es sind keine Probleme entstanden, weshalb dies nicht nötig war. • Zeigte das Unternehmen Bereitschaft, sich auf spezielle Anforderungen einzustellen?: Ja, beim Instandsetzungstermin hatte ich Rückfragen zu meiner Fußbodenheizung. Der Installateur beantwortete sie mir und hat direkt einen Kostenvoranschlag in die Wege geleitet (siehe oben). Fazit: Damert Elektro war ein sehr guter Partner, den ich sehr gerne weiterempfehle. Vom Erstkontakt bis zur Erledigung des Auftrages hat alles gut geklappt. Besonders hervorzuheben sind die professionelle Vorbereitung seitens des Unternehmens (= Details zum Auftrag mit mir besprechen), die schnelle Umsetzung meines Auftrages und die faire und transparente Preisgestaltung.

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht! Termine werden schnell vergeben, die Beratung ist erstklassig, und jede meiner Fragen wurde offen und verständlich beantwortet. Zudem schätze ich die zügige und professionelle Arbeitsweise – kein unnötiges Trödeln, sondern professionelle Umsetzung. Klare Empfehlung!

Die Firma Damert Elektro wurde von mir erstmalig vor kurzem beauftragt. Ich brauchte Außensteckdosen inklusive Wanddurchbruch und Abdichtung und eine Innensteckdose. Ich kann insgesamt nur positives berichten. Auf meinen Wunsch per Email inklusive von mir gesendeter Fotos wurde kurzfristig reagiert. Termine wurden eingehalten und die Arbeit war professionell. Der Raum wurde sauber hinterlassen und ein wenig Altlasten im Stromkasten wurden nebenbei in Abstimmung mit mir verbessert. Der Preis für Ersatzteile und Dienstleistung war angemessen. Damert Elektro steht jetzt in meinem Adressbuch. Klare Empfehlung von mir.

Herr Damert hat bei der Aufgabenbesprechung sehr gute Erläuterungen und Hinweise auf die Aufführung gegeben. Die ausführenden Mitarbeiter des Unternehmens waren sehr gewissenhaft, haben alle Arbeiten zügig erledigt und alles sauber und ordentlich hinterlassen. Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Entgegen der beiden schlechten Bewertung kann ich nur positives über die Zusammenarbeit mit der Fa. Damert Elektro e.K. sagen. Von der Planung hin bis zur Durchführung war alles top. Die Beratung hat mir das Gefühl gegeben mit einem kompetenten Partner das Projekt "Hausbau" anzugehen und die gemäß Planungszeitraum ausgeführten Arbeiten wurden rechtzeitig ausgeführt. Hinweise zu eventuellen Verbesserungen und Vorschlägen zur einfacheren Bedienung wurden rechtzeitig vorgetragen. Ich kann eine Zusammenarbeit nur empfehlen. Ein Vergleich von Preisen kann ich nur sagen das es meines Erachtens schwer ist zu vergleichen da doch jeder Handwerker auch andere Materialien verwendet. Nichts desto trotz fand ich das Preis-/Leistungsverhältnis angebracht und gut kalkuliert. Ich weiß auf wen ich gerne wieder zukomme für ein neues Projekt.