Elektro-Service Helmers

5 Sterne – Kompetent, pünktlich, fair: Besser geht’s nicht! Ich bin über den Vareler Dorffunk auf die Firma Helmers aufmerksam geworden – und das war ein echter Glücksgriff! Ich hatte die Aufgabe, ein Smart Meter für mein Balkon-Kraftwerk im Sicherungskasten installieren zu lassen. Gar nicht so leicht, eine Firma zu finden, die sich dieser Aufgabe annimmt – vor allem, wenn man dort nichts gekauft hat und als Kunde völlig unbekannt ist. Doch Helmers hat sofort überzeugt: Schon nach drei Tagen kam ein freundlicher und kompetenter Servicetechniker pünktlich um 8 Uhr morgens zu mir. Er verschaffte sich einen Überblick, erkannte sofort, dass die Situation aufgrund des älteren Sicherungskastens etwas knifflig war – und hatte trotzdem direkt eine Lösung parat. Er fuhr kurz in die Firma, um spezielles Material zu holen, und baute das Smart Meter anschließend fachgerecht und sauber ein. Und nicht nur das: Er unterstützte mich sogar noch bei der App-Installation, sodass das Gerät anschließend komplett einsatzbereit war – alles aus einer Hand, ohne Nachfragen oder Verzögerung. Nach wenigen Tagen kam dann die Rechnung – und ich war wirklich positiv überrascht, wie fair und günstig der Preis für diese umfassende Leistung war. Ein großes Dankeschön an die Firma Helmers und insbesondere an den Techniker vor Ort! Pünktlichkeit, Kompetenz, Freundlichkeit und faire Preise – das findet man selten. Bei zukünftigen Fragen rund um Elektroinstallationen werde ich mich mit Sicherheit wieder an Helmers wenden. Absolute Empfehlung!

Unser zweites größeres Projekt seit Sommer 2023 mit Elektro Helmers. Jeweils Installation einer Photovoltaik Anlage mit Speicher und elektrische Inbetriebnahme einer Wärmepumpe. Die 15 bis 30 Jahre alten Heizungen waren in die Jahre gekommen und wir wollten uns zukunftsorientiert und nachhaltig aufstellen. Von Anfang an erfolgte die Planung mit den Fachhandwerkern, die vor Ort auch für die Umsetzung sorgten. Ein sehr großer Vorteil. Die Termintreue, die Zusammenarbeit mit anderen Gewerken, wie den Dachdeckern, und die Erreichbarkeit bei Fragen waren ausgezeichnet. Es hat sich gelohnt, sich für diesen hiesigen Handwerksbetrieb entschieden zu haben. Das Miteinander stimmte vom ersten Tag an. Die Geschwindigkeit von der Planung bis zur Umsetzung sensationell. Antrags- und Papierkram sowie Terminplanung und verlässliche Angebotsabwicklung wurde uns gänzlich durch die „Perlen im Büro’ abgenommen. Die Erreichbarkeit via Mail, WhatsApp, Telefon und bei persönlichen Spontanbesuchen im Büro mehr als vorbildlich. Perfekte Hilfestellung bei neusten Förderungen wie das Mieterstrommodell. Super lösungsorientiert. Ausgezeichnete Dokumentation mit Fotos und Drohnenaufnahmen. Absolute Fachkompetenz im Bereich der IT und im Monitoring bei den Fachhandwerkern vorhanden. Auf der Baustelle, auch wenn wir nicht vor Ort sein konnten, immer der Blick auf das funktionierende Gesamtkonzept und nach jedem Einsatztag direkte Berichterstattung an uns, auch wieder mit Fotos und Videos. Das Preis-/Leistungsverhältnis bestens und vor allem ohne böse Überraschungen.

Haben eine Erweiterung unserer bestehenden PV-Anlage vornehmen lassen. Die Installateure waren zur Besichtigung vor Ort, was ich als großen Vorteil sehe - man braucht nur einmal erläutern, was gewünscht ist, und erhält sofort eine professionelle Antwort bzgl. Machbarkeit und ggf. auch Änderungsvorschläge direkt von den später auch ausführenden Fachleuten. Rund vier Wochen nach Vertragsschluss wurde bereits geliefert und montiert. Sowohl Dachdecker als auch Elektriker und Büro haben hervorragende Arbeit geleistet und uns dazu immer hilfsbereit, zeitnah und ergebnisorientiert für alle Wünsche und Rückfragen zur Seite gestanden. Die nächste Erweiterung werden wir sicher wieder hier beauftragen. Herzlichen Dank!

Wir sind absolut zufrieden! Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Arbeitsleistung top, Kreativität um an das gewünschte Ziel zu kommen, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Vielen Dank, das ihr Unternehmen uns in unseren Belangen uns vorbildlich unterstützt hat. LG Haarstudio-Klimkeit

Gestern bestellt, heute da. Unglaublich schneller Service. Artikel war super verpackt.