Elektrotechnik Voltula Beck & Martin UG (haftungsbeschränkt)

Neuen Herd inkl. Ceranfeld bei der Konkurrenz gekauft mit Lieferung und Montage. Leider ist das Herdanschlusskabel 50 cm zu kurz gewesen, also sind die Herren mit dem alten Herd gefahren und haben mich hilflos zurück gelassen. Vor 1 Stunde dann ganz verzweifelt bei Voltula angerufen und gefragt, ob ein 3 Meter langes Herdanschlusskabel verfügbar ist sowie ein Fachmann, der mir den Herd auch anschließen kann. Der freundliche Mitarbeiter sagte mir, dass er versucht, kurzfristig zu helfen und soeben ist der Elektriker wieder gegangen. Herdanschluss wurde gemacht, sehr freundlicher Handwerker. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe :-)

Bei mir wurde der Sicherungskasten neu mit Sicherungen bestückt. Eine Legende wurde erstellt, welche aber stumpf von der alten Beschriftung im Kasten übernommen wurde ! Vieles passt nicht mehr. Auf Nachfrage, warum die Sicherungsautomaten in der Legende nicht richtig bezeichnet waren, bekam ich zur Antwort, dass das nicht Bestandteil des Auftrags war ! 1x und nie wieder !

Herdeinbau und Anschluss. War super! Super schnell einen Termin bekommen, Techniker war sogar schon früher da und hat alles super geklappt. Alten Herd raus, neunen rein, alles funktioniert einwandfrei. Preis gemäß aktueller Marktlage angemessen. Von mir: 👍🏻

Vorsicht ! Diese Firma arbeitet mit einigen Tricks ! Ich muss für die Montage einer Außenlampe 136 € bezahlen. Die Montage hat 30 Min.gedauert , doch berechnet wurden 60 Min. ( Die Fahrtzeit wird genauso wie die Arbeitszeit berechnet ! ) Ich wohne 6 Min. von der Firma entfernt. Der Elektriker hatte noch einen Auszubildenden dabei, der aber fast nur herumgestanden hat . Trotzdem muss ich den auch bezahlen. Außerdem muss ich noch eine Pauschale von 20 € für die Montage von fremdgelieferten Material bezahlen. Auf meine Nachfrage, warum ich nicht darauf hingewiesen wurde, sagte man mir, das würde alles in ihrer Preisliste und den AGB 's stehen. Die mir natürlich auch nicht gezeigt wurden, aus ich mündlich den Auftrag erteilt habe. Fazit : dieser Firma nur schriftlich einen Auftrag erteilen und die Auftragsbestätigung gut durchlesen, auch das sehr Kleingedruckte !!!

Ich habe schon öfters verschiedene Aufträge durch die Firma Voltula erledigen lassen und war jedes Mal mehr als zufrieden. Unkomplizierte Auftragsabwicklung und schnelle Problemlösungen. Regional faire Preise zu top Qualität. Jederzeit wieder.