SP:Rießland

Unser Siemens Geschirrspüler hat einen Fehler, er Pumpte ständig ab, obwohl der Spülvorgang beendet war. Ich hatte das Problem an der Arbeit erzählt und ein Kollege direkt Herrn Rießland angerufen... ja was soll ich sagen, spülmaschine ausgebaut, ihm vorbeigenracht. Er hat sie innerhalb von !! 2 !! Tagen mit einer neuen Dichtung versehen und sie dann direkt wieder eingebaut!! Top. Das war wirklich weltklasse und Service vom aller feinsten!! Vielen Dank dafür!! Der gleiche Service etwa 8 Wochen später beim Backofen... Problem geschildert, Fehlercode, Lüfter defekt... Herr Rießland hat einen neuen bestellt und ebenfalls 2 Tage später vor Ort repariert. Sensationell...! Weiter gings mit der Satelitenanlage... irgendwas war mit dem Splitter, er hat es repariert, trotz eisiger Temperaturen auf dem Dachboden... Vielen Dank dafür!! So, zu guter letzt haben wir noch einen Nivona Kaffeevollautomaten gekauft. Auch da war die Beratung m.M.n Tip Top, wir sind nach wie vor zufrieden mit der Maschine!! Absolute Empfehlung und immer wieder gerne!!

Auf der Suche nach einem Adapter wurde ich freundlichst dem Laden verwiesen. Im Gespräch selbst würdigte man mich keines Blickes. Herr Rießland war zu sehr mit verpacken beschäftigt. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Wenn man also den TV nicht bei ihm kauft, braucht man auch nicht wegen Zubehör fragen. Ein paar Häuser weiter bekommt man aber was man sucht. Mit kundenfreundlicher Beratung. Eigentlich wollten wir auch einen Staubsauger und einen SAT-Receiver dort kaufen. Aber da Herr Rießland es scheinbar nicht nötig hat, werden auch jetzt wieder die großen in Kassel unterstützt. Weiter so...👍

Bei einem Problem mit meiner Spülmaschine wurde mir schnell geholfen und zu einem super Preis repariert. Vielen Dank

Ich hatte eine Frage zu einem kleinen Produkt welches ich kaufen wollte. Das Produkt war leider nicht verfügbar. Allerdings wurde mir das sehr unfreundlich übermittelt. Ich fragte daraufhin ob der Verkäufer eine Idee hat woher ich dies in der Nähe bekommen könnte. Daraufhin gab es nur eine kurze und patzige Antwort „in einem Geschäft indem man Waschmaschinen kaufen kann“ Ich zeigte auf die Waschmaschinen und ich wurde kopfschüttelnd angegrinst. Ich finde es außerordentlich unhöflich. Da brauch man sich nicht wundern dass er Einzelhandel langsam ausstirbt. Hier gehe ich nicht mehr hin. Da fahre ich lieber weiter oder bestelle online.

Haben im März einen Nivona Kaffeevollautomaten bei Hr. Rießland gekauft. Die Beratung war super, der Preis absolut angemessen und die Maschine ist der Hammer. Wir waren auch in Kassel, in diversen Großmärkten, haben uns aber hier am besten aufgehoben gefühlt. Jederzeit gerne wieder 😉👍🏻