Elektrotechnik Otto & Zirner GmbH

Termingerechte, pünktliche, schnelle, saubere und preisgünstige Arbeit! Monteur hatte alles dabei und hat als Kür unaufgefordert Schalter beschriftet. Super Leistung👍🏼 Jeder Zeit wieder🙂

TOP Arbeit und ein TOP Team - schnell und zuverlässig. Anfang des Jahres Angebot für PV + Batteriespeicher eingeholt - alles kompetent und ausführlich am Telefon besprochen. Terminzusage für Oktober bekommen - und was soll ich sagen, schon im September mit reingerutscht - natürlich per telefonischer Vorankündigung, damit wir auch Zeit hatten, dass Gerüst stellen zu lassen! Dann innerhalb von zwei Tagen alles fertig montiert. Selten so eine gute und solide Arbeit erlebt! Macht weiter so!

Tolle Unternehmen mit ausgezeichnetem Mitarbeitern auf der Baustelle sowie im Büro. Herr Otto sowie Herr Zirner und sein Team machen einen ausgezeichneten Job. Wir haben ein neues Betriebsgelände inkl. Lagerhalle und Büro bauen lassen. Jederzeit gerne wieder. 1000% Weiterempfehlung!

Leider kann ich die vielen positiven Rezensionen nicht nachvollziehen. Ich habe nun zwei mal versucht im Speziellen mit Hrn. Zirner Projekte zu realisieren. In beiden Fällen ist das nicht gelungen. In dem ersten Projekt ging es um eine Komplettsanierung eines EFH. Volles Programm mit Hausautomation, Erdwärme, PV und E-Auto-Integration. Das Beratungsgespräch vor Ort war sehr gut. Hr. Zirner wirkte auf uns als wären wir auf einer Wellenlänge. Freundlich, ökologisch, technisch fortschrittlich und flexibel. Nach dem Angebot, was lange auf sich warten ließ, war aber kaum noch eine Kommunikation möglich. Per Telefon schwer zu erreichen, keine Antworten auf E-Mails und im Grunde komplettes plötzliches Desinteresse. Anpassungen am Angebot minimalistisch und nicht vollständig. Sehr schade, damals hat es dann eben nicht geklappt. Nun noch der zweite Versuch eine PV-Anlage auf unserem Anbau installieren zu lassen. Anfrage per E-Mail, Antwort Wochen später, aber immerhin. Aktuell zugegeben nicht der einzige Elektriker, der komplett ausgelastet ist und kommunikativ sich äußerst schwierig gibt. Beim Absitmmen per Telefon war schon erkennbar, dass Hr. Zirner äußerst unflexibel daher kommt. Der sympatische vor Ort Eindruck von damals am Telefon nicht mehr nachvollziehbar. Sehr abweisend. Der erste Eindruck eines innovativen Elektrikers ist mittlerweile ebenfalls komplett dahin. Alles außer dem Standardrepertoire ist anscheinend schon zu aufwändig (damals KNX heute ein abeichender Wechselrichter, alles keine Raketenwissenschaft). Am Ende bekommt man patzige Antworten auf Rückfragen zu unklaren Angebotsdetails. Kundenorientierung oder Service sind heute allzuoft nicht mehr relevant, wenn man sich als Handwerker die Kunden aussuchen kann, wie das aktuell bei Elektrikern wohl zu sein scheint. Die Zeiten werden sich aber vermutlich auch irgendwann wieder ändern. Otto & Zirner werde ich nicht mehr in Betracht ziehen und empfehlen kann ich sie nicht.

Otto & Zirner leistet eine saubere und kompetente Arbeit. Wir sind mit allen ausgeführten Maßnahmen, die unsere Kunden betreffen, sehr zufrieden. Bitte weiter so!