Elektro Ruppert Inh. Elektromeister Hans-Jakob Ruppert

Die Firma Elektro Ruppert, ist eine zuverlässige und kompetente Firma. Mein Problem mit einer defekten Waschmaschine wurde in 2 Tagen behoben. Neue Miele Maschine, wunderbare Einweisung, und so freundlich und zuvorkommend. Meine alte Maschine 29 Jahre auch eine Miele hatte ich auch bei der Firma Ruppert gekauft. Bin sowas von zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.

Herd von Ruppert, Abzug von Ruppert, Waschmaschine von Ruppert, Reparaturen von Ruppert… Schnell, zuverlässig und Qualitätsorientiert… So muss es sein - Danke!

Wir hatten Probleme mit mehreren Küchengeräten in unserer Wohnung. Herr Ruppert war wirklich sehr freundlich und kompetent. Die Reparatur der Spülmaschine gestaltete sich schnell und problemlos. Bezüglich des Austauschs eines Einbaukühlschranks mit neuen Maßen hat Herr Ruppert viele hilfreiche Ideen und Lösungsmöglichkeiten aufgezeigt und uns wirklich gut beraten. Wir waren wirklich sehr sehr zufrieden.

Leider schlechte Erfahrung gemacht. 2 Geräte gekauft in 2021 um den lokalen Händler zu unterstützen, 400€ mehr ausgegeben, für was? Ich habe 2 Geräte bestellt, diese wurden zwar schnell aber irgendwie unprofessionell geliefert. Bei der ersten Inbetriebnahme der Waschmaschine gab es eine Fehlermeldung F11. Man hatte vergessen den Blindstopfen des Ablaufs zu entfernen. Selbst recherchiert und behoben. Mitgebrachter Unterbau war wackelig und Maschine schlug gegen die andere Waschmaschine. Also wurde dieser Tage später wieder entfernt. Die Gutscheine für die kostenlosen Waschmittel, sowie die Transportsicherungen wurden nicht ausgeliefert. Hinterhertelefoniert. Transportsicherung könne man sich bei Fa. Ruppert abholen, Gutschein bei Hotline erfragen. Schlechter Service…Hätte nach der ersten Aktion zumindestens mehr Engagement erwartet. Die neue Maschine machte Geräusche und war bewegte sich stark beim Schleudern. Also wieder Hinterhertelefoniert. Aussage Fa. Ruppert war: die Geräusche kommen bei einer Unwucht im Schleudern von den Federn. Dies stellt keine Beeinträchtigung dar. Das war allerdings so extrem laut zu hören, also Anruf bei der Miele Zentrale, Techniker kam. Maschine wurde überprüft und repariert. Die Federn waren ausgehängt, was eigtl nur bei einem Transport ohne Transportsicherung passiert. Tja, mal überlegen, deshalb waren die wohl bei Auslieferung nicht dabei..? Hätte ich vorher mal die in der Nachbarschaft gefragt…die haben ähnliche Erfahrungen.. Das nächste Mal kaufen wir wieder im Elektronikmarkt in Wallau.

top persönlicher Service und top Qualität und das bei herausragender Kundenfreundlichkeit; schon mehrere Geräte hier gekauft und werde nur noch hier kaufen; ich schätze es sehr, so ein kompetentes Geschäft hier vor Ort zu haben