expert Zwiener

Ich hatte unseren Kaffeevollautomat dort hin gebracht weil an der Seite Wasser ausgelaufen war. Nach ca. 2 Wochen konnte ich ihn abholen, als ich fragte was gemacht wurde, er wurde gereinigt und alles ist wieder in Ordnung, und für die Reinigung musste ich 100€ zahlen. Nach 2 Tagen kam erneut Wasser raus, ich brachte den Vollautomat erneut in das Geschäft. Nach ca. 1 Woche konnte ich ihn wieder holen, mit der Aussage er ist dicht, was gemacht wurde konnte mir niemand erklären. Jetzt nach ca. 1,5 Monaten läuft erneut Wasser aus. Ich werde mit Sicherheit nicht nochmal in dieses Geschäft gehen. Desweiteren fanden ich das Personal an Service auch recht unfreundlich.

Am Mittwoch, 23.04.25 wurde unsere bei Expert Zwiener gekaufte Spülmaschine geliefert und eingebaut. Die Herren Monteure überzeugten durch ihre Fachkenntnis, Professionalität und Freundlichkeit. Auch künftig werden wir sicher diesen Service von Expert Zwiener wieder in Anspruch nehmen.

Die Beratung war sehr freundlich und die Mitarbeiterin fachlich kompetent. Es blieben keine Fragen offen und nun erfreue ich mich an meiner neuen Heißluftfritteuse. Super - sowohl der Service, als auch das Gerät!

Ich hatte im Vorfeld einige negative Erfahrungen mit Media Markt gemacht und kann jedem nur empfehlen direkt zu Expert zu gehen. Super Beratung vor Ort, Mitarbeiter die ihren Job gerne machen, Einhaltung des Lieferzeitfensters, professionelle Lieferung und unkomplizierte Kontaktaufnahme (kein Callcenter)... Vor Ort wurde ich bzgl eines Fernsehers super von Herr Zimmer beraten. Bereits einige Tage später wurde der Fernseher als auch der Kühlschrank geliefert. Morgens erstmal nur der Kühlschrank, da scheinbar bei der Verbuchung der beiden Sachen auf eine Lieferung etwas schief gelaufen ist. Der Fernseher wurde allerdings noch am selben Tag einige Stunden später nachgeliefert. Mega unkompliziert! Der Anschluss wurde sehr professionell durchgeführt und ich würde hier auch nochmal sehr gut beraten. Außerdem wurde der Kühlschrank mittels einer Sackkarre mit ausfahrbaren Stelzen stufenweise die Treppe hochbugsiert, was ich sehr gut hinsichtlich Arbeitssicherheit bei Mitarbeitern finde.

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung bei Z. Expert in Groß-Umstadt, insbesondere bei Herrn Zimmern. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten, und die Beratung war sehr kompetent. Alles wurde klar und verständlich erklärt, und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Service war freundlich und professionell, und ich kann Z. Expert auf jeden Fall weiterempfehlen. Alles in allem eine tolle Erfahrung!