Franz-Peter Strohbücker
25. March 2026
Wir hatten einen"Notfall". Der Durchlauferhitzer im Gäste-Bad war ausgefallen, weshalb es für den Gast keine Duschmöglichkeit gab. Die Firma Scherer wurde mir von einem anderen Handwerker empfohlen. Obwohl ich dort noch nie war, wurde ich behandelt, als sei ich ein jahrzehntelanger Stammkunde. Super und kaum glaublich: Noch am selben Tag wurde mir ein neuer DLE eingebaut! Das nenne ich mal Kundenservice. Mein besonderer Dank geht an Herrn Saenftl und Frau Bambey, die sich rührend um die Sache gekümmert haben. Und all das ging in meiner Abwesenheit über die Bühne, denn ich war im Urlaub und konnte die ganze Geschichte nur per Handy koordinieren. SUPERKUNDENSERVICE.