Harry Engelhardt
25. March 2026
Im Zuge unseres Hausbaus wurde uns die Firma SEMP empfohlen. Wir haben mit der Firma Semp unsere Hausanschlüsse umgesetzt. Hier war eine Koordination mit unserem Hausanbieter und dem Tiefbauer, zwingend von Nöten. Hier kann ich nur großes Lob für Jan (Herr Jan Mößinger) und Dani aussprechen. Dani hat bei uns die Koordination des Stromanschlusses und die Inbetriebnahme der PV-Anlage koordiniert. Da wir bis dato sehr zufrieden sind werden wir auch zukünftige Arbeiten mit der Firma Semp durchführen. Eine Enthärtungsanlage ist in der kommenden Wochen noch geplant. [Update 20.07.2020] Wir waren mit der Ausführung aller Arbeiten sehr zufrieden und der Preis war meiner Meinung nach auch in Ordnung. Generell war auf die Jungs damals wirklich verlass und ich hätte Sie jedem weiterempfohlen. Wir dachten wir hätten einen Partner fürs Leben gefunden, jedoch klappt seit einigen Monaten die Kommunikation einfach nicht mehr annähernd so gut wie zu Beginn und man wird als Kunde etwas hängen gelassen. Ich kenne die aktuelle Umstände allerdings nicht. Möglicherweise gibt es dafür einen plausiblen Grund. Deshalb möchte ich in meiner Bewertung den damaligen Einsatz weiter als Bemessungsgrundlage für meine Bewertung nehmen. Ich bin nach wie vor dankbar aber für den aktuellen Kundenservice muss ich leider einen Punkt abziehen auch wenn es mir schwer fällt. Eigentlich sind die Jungs alle super in Ordnung, nur hakts vielleicht gerade etwas. [Update 16.10.2020] Schlussendlich haben sich alle Themen besprechen lassen. Es schien tatsächlich wie angenommen zu sein und die Jungs sind einfach unterbesetzt. Was mir aber persönlich wichtig ist, das man sich dafür entschuldigt hat und Fehler auch einräumt. Für mich zeigt das von Größe und bedeutet, das der 5 Stern zurückkehrt. [Update 24.09.2021] Was haben wir mittlerweile nicht alles noch von der Firma SEMP machen lassen. Wir warten unsere Stiebel Wärmepumpe. Wir haben das ISG Plus Modul von Stiebel installieren lassen. Wir lassen unsere Wasserenthärtungsanlage warten und sind damit super zufrieden. Jetzt aber kommt das Highlight. Die Firma SEMP verbaut auch Luftdruckwächter von LEDA. Uns wurde gesagt, das es nicht einfach sei einen Elektriker zu finden der sich dem annimmt. Wir haben auf die Firma SEMP gesetzt und mal wieder einen zuverlässigen Partner gefunden. Was hab ich mir Sorgen gemacht, das ich eventuell noch einen Trockenbauer / Maler brauche- von wegen. Die Jungs haben versucht so den Aufwand für mich so gering wie möglich zu halten. Sogar die Fußbodenleisten wurden mir am Ende passend zugeschnitten. Ich muss das Unternehmen einfach loben. Verdammt vielfältig sind die Jungs! Hier wird auch mitgedacht!