Elektroland - LEGRO GmbH

Hatte gestern (Montag)den Kaffeeautomat zur Reparatur gegeben, nachdem Wasser ausgetreten war. Dann kam heute morgen (Diestag) schon der Rückruf, dass sie abgeholt werden kann. Kleine Reparatur (Ventil getauscht) innerhalb 24 Std. , super. Was will man mehr. Auch die Kosten der Reparatur nicht überteuert, sehr kundenfreundlich!!! Ich kann das Geschäft wirklich empfehlen, ob Gerätebau, Beratung oder Reparatur. Und für Liebhaber von guten Gewürzen, verschiedenen Essigessenzen, Gins und vieles mehr einschließlich guten Kaffeebohnen gibt es hier eine gute Auswahl.

Ich brauchte einen neuen Kühlschrank. Super Beratung, perfekte Montage trotz schwieriger Bedingungen und das bei über 30 Grad! Eineinhalb Tage nach der telefonischen Bestellung lief das neue Gerät.

Sehr nette Bedienung umfangreich beraten. Und auch gekauft, da Werkstatt mit dabei. Besserer Service als Internet.

Es ist keine Art, ein Formblatt zur Kontaktaufnahme mit dem Service ins Internet zu stellen, diverse Angaben (Adresse, Art des Modells, Art des Schadens etc.) abzufragen, um dann tagelang nicht einmal zu antworten. Ein Küchenherd (einer Markenfirma) ist ein Gerät, das im Haushalt regelmäßig gebraucht wird. Ignorieren der Anfrage ist respektlos und - neben den berechtigten Kritiken anderer Bewerter an den Preisen - mindert den bisher besseren Eindruck Was helfen ab und zu vernünftige Preise eines Ladens ohne viel Chichi im Industriegebiet (mit i.d.R. geringen Kosten), wenn man hinterher im Regen stehengelassen wird?

Die vermeintlich defekte Pumpe meines Kaffeevollautomaten hatte ich vorher schon ausgetauscht. Lief nicht. Nach telefonischem Erstkontakt - super freundlich und preislich absolut transparent - den defekten Automaten dort hingetragen. Der Werkstattmitarbeiter dann ebenso freundlich und kompetent, mein Problem war so geringfügig, dass ich mit einer Spende in die Kaffeekasse und funktionierender Maschine den Laden verlassen habe. Top!