Elektroshop Wagner - Verwaltung

Leider völlig demolierten und verformten Ofen erhalten. Keine Beschädigung der Außenverpackung erkennbar. B Ware erhalten die neu verpackt wurde? Update auf 4 Sterne da schnelle Abwicklung zur Rücksendung und schneller Versand neues Gerät.

Top Elektronikhandel. Haben schon häufiger und verschiedenste Produkte bei Wagner bestellt. Auch die Abholung ist möglich, lediglich ein Geschäft gibt es nicht. Der Kundenservice ist sehr freundlich und die Wartezeiten sind abseits der Kernzeiten in Ordnung.

Wir sind super zufrieden mit der neuen Dunstabzugshaube. Die Erste wurde leider beschädigt geliefert, was jedoch eher dem Versanddienst zuzuschreiben war. Der Verpackung war es auf jeden Fall nicht zuzuschreiben; beim richtigen Umgang mit dem Paket wären keine Schäden entstanden. Die zweite Dunstabzugshaube war super und hat perfekt gepasst. Montagematerial war auch passend und für alle Eventualitäten dabei. Wir sind somit jetzt, nach dem zweiten Anlauf sehr zufrieden. Vielen herzlichen Dank!

Absolut von abzuraten! Schlechte Kommunikation, nicht existierender Kundenservice, miserables Beschwerdemanagement! Kurz vor dem Umzug habe ich rechtzeitig eine neue Waschmaschine mit „2-Mann Vertrage-Service“ inklusive Installation und Wasseranschluss gebucht und per ApplePay bezahlt. Geliefert und transportiert wurde Sie von nur einer Person, wobei diese das Gerät beschädigt hat. Mit einer pampigen Antwort: „Aus vertragsrechtlichen Gründen“ dürfen Sie die defekte Waschmaschine nicht wieder mitnehmen. Totaler Schwachsinn, aber werde wohl kaum eine 70kg Waschmaschine den Leuten der Spedition 2 Stockwerke hinterher tragen.. Da ich einen Vertrag mit Wagner und nicht mit der Spedition habe, reklamierte ich es schriftlich und per Telefon, mit klarer Aussage, dass ich gerne Ersatz hätte. Darauf hin wurde die defekte Maschine abgeholt, der Auftrag storniert und das Geld zurück überwiesen. Da ich berufstätig bin und keine Zeit habe stundenlang in Waschsalons auf die Wäsche zu warten darf ich nun seit 2 Wochen meine Wäsche bei der Reinigung auf Selbstkosten waschen lassen! Unverschämt! Erbärmlich! Unzumutbar! Aber da euer Kundenservice nicht existiert werdet ihr wohl auch hier drauf nicht reagieren .. Großes Danke an: Textilpflege Höh Mannheim GmbH www.hoeh-Reinigung.de Nicht preiswert aber zuverlässiger als Wagner!

Hallo zusammen, eine gute Internetseite, gute und große Produktauswahl, Versand und Verpackung 1A. Ich habe gar nichts zu bemängeln, oder zu verbessern. Unsere neue Dunstabzugshaube wurde tadellos geliefert, wie bestellt. Hier könnt Ihr beruhigt kaufen.