Elektro Götze OHG

Die fachliche Arbeit von Herrn Schneider ist wie immer topp ,aber 60 € für 6 Km Anfahrtspauschale ist mehr als ein Flopp.....

Nachdem die Fa. Elektro Götze bei uns im Haus im Auftrag der Vermieter im Jahr 2023 die komplette Hauselektrik neu gemacht hat (zwei Mitarbeiter waren für mehrere Wochen im Einsatz), wollten wir als Mieter auf eigene Rechnung im Anschluss daran noch eine Wallbox installieren lassen. Dazu kam es leider nie: Erst waren im August zwei Wochen Betriebsurlaub, danach war es trotz zeitnaher Besichtigung (bei der wir uns im Grunde schon einig waren; das war sehr sympathisch) über knapp 3 Monate hinweg unmöglich, ein Angebot zu erhalten. Ich habe im 2 Wochen Abstand nachgefragt - abwechselnd per Mail oder Anruf. Auf Mails kam konsequent nie eine Antwort, auf meine Anrufe mit Nachfrage hieß es jedes Mal: zum Wochenende würde das Angebot kommen. Es kam leider nie. Irgendwann habe ich dann aufgehört nachzufragen. Ich würde immer noch warten, wenn ich mich nicht irgendwann dann doch anderweitig umgesehen hätte. Während der o.g. monatelangen Hausrenovierungsarbeiten, mit denen wir grundsätzlich sehr zufrieden waren, ist es leider insgesamt 3 mal passiert, dass der Strom unangekündigt weg war - trotz meiner expliziten Bitte um Benachrichtigung, wenn so etwas drohen würde, damit ich im Sinne der Datenintegrität technisches Gerät im Vorfeld hätte herunterfahren können. Außerdem wurde an einem Wochenende während der Arbeiten von uns an der Kellertreppe ein kleines Kellerfenster zerbrochen aufgefunden, und erst auf Nachfrage in der Folgewoche wurde eingeräumt, dass es ihnen im Zusammenhang der Arbeiten passiert ist (anderweitig hätten wir es uns auch nicht erklären können). Dies wurde dann schnell und unkompliziert ausgetauscht. Grundsätzlich kann so etwas zwar immer mal passieren - aber der anfängliche "Vertuschungsversuch" stieß uns doch etwas sauer auf. Vielleicht haben sie es ja aber tatsächlich nicht bemerkt, als es passiert ist.

Es wurde ein mündlicher Kostenvoranschlag für den Einbau eines Herd/Backofens inkl. Entsorgung des Altgeräts gemacht (80€ netto + MwSt). Da dieser leider nicht schriftlich festgehalten wurde, habe ich hierfür keinen Beweis, außer der mündlichen Kosteneinschätzung eines Technikers von E. Götze, welcher sich vor Ort die Einbausituation des alten Backofens angesehen hat. Außerdem sagte er mir, dass die Entsorgung von Altgeräten 20€ pauschal kostet (nicht pro Gerät sondern pauschal). Die Rechnung kam dann und es wurden dann insgesamt 324,87€ für den Einbau eines Herd/Backofens und einer Dunstabzugshaube berechnet. Die Dunstabzugshaube war hier keine Einbauhaube sondern eine wirklich sehr rudimentäre, einfach freihängende, ohne Verbindung nach außen (mit Aktivkohlefilter) – es ging also nur um die Befestigung an der Wand, wozu nicht mal ein Elektriker nötig gewesen wäre. Es wurden außerdem 20€ für die Entsorgung des alten Herds sowie zusätzliche 20€ für die Entsorgung der alten Dunstabzugshaube berechnet (die ich gar nicht beauftragt hatte – und davon abgesehen sagte der Techniker der Preis gelte pauschal und nicht pro Gerät!). Ich habe also mit 80€ für den Herdeinbau + noch einen geringen Betrag für den Einbau der Haube gerechnet. Es wurden in der Rechnung meiner Ansicht nach viel mehr Arbeitsstunden berechnet, als die Handwerker anwesend waren. Ich war zum Einbauzeitpunkt nicht vor Ort, wahrscheinlich dachten sie, ich kann die Arbeitszeit nicht nachvollziehen. Ich kann aber nachweisen, dass die tatsächliche Arbeitszeit kürzer war, als berechnet wurde. Die Rechnung des Einbaus übersteigt sogar den Neupreis der Geräte. Die Kommunikation über diese unverschämte Rechnung mit Herrn Götze endete dann darin, dass dieser ein Inkasso Unternehmen mit der Eintreibung der Rechnung gegen mich beauftragte. Obwohl diese nach §649 deutlich mehr als 20% vom KV abweicht und daher keine Rechtsgrundlage hat. So eine Rechnung überhaupt zu stellen wäre wahrscheinlich jedem seriösen Unternehmen peinlich. Einfach ohne Worte! Wirklich peinlich, dass man es anscheinend so nötig hat. Ach ja und die Dunstabzugshaube wurde auch noch an der falschen Stelle angebracht. Und bis heute natürlich nicht korrigiert, trotz Bemängelung.

Das Problem nach Anruf in 1 h behoben.Top Danke

Ich kann diesen Elektrobetrieb nur empfehlen. Arbeiten schon sehr viele Jahre mit Elektro Götze zusammen. Arbeit wie auch Abrechnung immer korrekt. Sehr freundliches und kompetentes Team. Jeder Zeit wieder. Macht weiter so.