Andrea Schön
25. March 2026
Mit einem in meinen Augen "kleinen Problem" und die Bitte um Hilfe von einem Fachmann habe ich mich telefonisch an die Firma gewandt. Ich habe zwei Mal, innerhalb von 2 Wochen die Auskunft bekommen, dass sich umgehend jemand aus der Firma bei mir meldet. Dem war leider nicht so. Bei meinem dritten Versuch hatte ich den Geschäftsführer persönlich am Telefon. Nach einem kurzen Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Rückruf erhalte, damit mein Anliegen vor Ort besprochen werden kann. Ich warte bis heute noch auf den Rückruf. Bitte gleich am Telefon sagen, wenn man den Fall nicht annehmen möchte. So weiß man, woran man ist und kann sich um eine andere Firma schauen.