Karsten Blasek
25. March 2026
Sehr geehrter Herr Kunert, Ich empfehle Sie und Ihren Fachbetrieb nur eingeschränkt weiter. In Sachen Freundlichekeit und Beratung vor Ort hatte ich angenehme Erfahrungen mit Ihnen. Zumal Fachbetriebe heute echt schwer, und wenn, dann nicht unbedingt zeitnah zu bekommen sind. Und hier liegt das Problem. Wir hatten schnellen Erstkontakt, freundlich. Und kurz darauf bereits Begehung vor Ort mit konkreter Beratung. Beim Angebot zog es sich dann bereits länger über Wochen hin. Nach ein paar Mal nachhaken dann hatten wir dies vorliegen. Das Angebot war gut, wir nahmen es an und beauftragten die Arbeiten. Dann zog es sich über Monate und mehrere Nachfragen zum konkreten Termin der Arbeiten. Leider gab es wenig Antwort und keine Information zur Umsetzung. Also: Ich denke, jeder potentielle Kunde bekommt hier potentiell gute Arbeit, doch sollte man darauf bestehen, innerhalb kurzer Frist einen verbindlichen Termin zur Durchführung auf den Tisch zu bekommen. Ansonsten verschwendet keine Zeit, es gibt auch noch andere, die vielleicht nicht schneller, jedoch informativer und gegebenenfalls mutiger mit einem "Nein" aus welchen Gründen auch immer sind. Aber dann weiß man wenigstens, woran man ist und kann sich anderweitig kümmern. Mit freundlichem GRuß Karsten