Domi S
25. March 2026
Zu Beginn war alles gut. Auf Empfehlung eine Anfrage per Mail gesendet, dann folgte schnell die Antwort und ein erster Rückruf, der erste Besichtigungstermin wurde schnell vereinbart und lief auch gut, danach folgte das Angebot und als das unterschrieben war ging es nur noch bergab… Wir haben eine E-Mail bekommen, dass der Auftrag auf zwei Tage aufgeteilt wird und ein zusätzlicher dritter Tag benötigt wird um uns 4-5 Stunden lang Werkzeuge zu erklären, da wir so viel wie möglich selbst machen wollten. Auf Rückfragen, warum es drei Tage sein müssen wurde nicht reagiert. Nach einer guten Woche, mehreren unbeantworteten E-Mails und Anrufen, haben wir uns einen anderen Elektriker gesucht. Dieser hat das ganze an EINEM TAG, innerhalb von 6 Stunden erledigt…. Aber der miese Kundenservice von Hesselbarth hatte auch etwas Gutes: Durch den schlechten Service haben wir uns einen anderen Elektriker gesucht und nur ein Drittel von dem gezahlt, was Hesselbarth gefordert hat. Ich würde Hesselbarth absolut nicht weiter empfehlen.