Uwe Kaiser
25. March 2026
Toller Service, sehr netter Kontakt. Unser Kaffevollautomat ist jetzt fast 5 Jahre alt und hat über 17.000 Bezüge. Da die Qualität des Kaffees zu schwanken begann, brachten wir ihn zur Durchsicht zu Herrn Wörner. Nach ein paar Tagen der Rückruf von Herrn Wörner, das Mahlwerk und einige Dichtungen müssten ausgewechselt werden. Die geschätzten Kosten wurden uns auch vorab mitgeteilt. Nach insgesamt 14 Tagen bekamen wir die Kaffemaschine zurück. Sie läuft wieder 1a. Die Kosten waren bei uns nicht höher als seine erste Einschätzung und waren absolut aktzeptabel. Super, dass es solche Werkstätten noch gibt.