Elektro Schröpf GmbH

Ich war nicht beeindruckt… Ich habe eine Wandleuchter zur Reparatur gegeben und hier die Erfahrung: - auf Grund der engen Bauweise habe ich vorgeschlagen einen gewinkelten Euro-Flachstecker zu verwenden. Das wurde abgelehnt mit der Begründung „die gibt es nicht mehr“. Selbstverständlich gibt es die! 4 Euro pro Stück im Einzelhandel - Die Reparatur wurde dann ausgeführt mit 2 E27-Fassungen mit Winkel, 30 cm 3-adriges Kabel, 4 Kabelbindern, 3 Wago-Blöcke. Das Material wurde mit 49€ netto berechnet. Das selbe Material gibt es für 5-7 Euro brutto im Einzelhandel. Hmmmm… - Die Reparatur (Austausch 2er EVGs, mechanische Reparatur der Aufhängung) einer weiteren Deckenlampe wurde abgelehnt wegen eines hohen Reparaturpreises. Als ich sagte: „Preis egal, weil ist ein Versicherungsfall“, wurde mir mitgeteilt: „solche Reparaturen machen wir nicht, weil wir dann Gewährleistung übernehmen müssen“. Aha… Fa. Schröpf hat Bedenken bei der eigenen Gewährleistung? Also, ich war nicht beeindruckt.

Kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich möchte hier mal meinen Eindruck bzw meine Erfahrungen mit der Firma Schröpf mitteilen. Habe bis jetzt immer positive Erfahrungen gemacht. Monteure die da waren oder kommen mussten waren immer pünktlich, kompetent, freundlichen und haben sauber gearbeitet. Im Verkauf ist das Personal super geschult, hat immer Lösungen und ist sehr freundlich. Den gleichen Eindruck hatte ich am Telefon. Leuchten die zur Reparatur waren wurden geputzt und wieder funktionsfähig gemacht. Fühle mich als Kunde gut aufgehoben und bin froh zu wissen das es noch einen Elektriker der Kundenorientiert arbeitet in Erlangen gibt, da es sicher schwierig ist für diesen Beruf noch Leute zu finden. Überzeugt euch selbst 😉

Die Arbeiten der Firma Elektro Schröpf wurden zufriedenstellend erledigt - leider nicht im vorgegebenen Zeitrahmen und leider absolut nicht im Kostenrahmen des Angebotes. Die Dokumentation der Arbeitsstunden war mangelhaft. Fazit: Nur wer viel Zeit, Geld und gute Nerven hat. Hier steckt das "schröpfen" schon im Namen. Nachtrag: Die Firma Schröpf hat soeben, nach 6 Jahren versucht diese für sie unliebsame Rezension löschen zu lassen. Es wäre sehr anzuraten, dass die uneinsichtige und streitsüchtige Fa. Schröpf ihre Energien für besseren Service nutzen sollte - damit wäre allen geholfen. Ich korrigiere meine Einschätzung daher auf einen Stern runter. Ich hoffe Fa. Schröpf ist nun zufrieden mit dem Erreichten.

Besonders kompetente und motivierte Mitarbeiter, andere hatten sich bei einer defekten Sprechanlage die Zähne ausgebissen. MA der Fa. Schröpf nahmen sich Zeit das Problem zu findnen und beheben. Freundliche und verlässliche Terminplanung.

Die Firma Elektro Schröpf kann ich nur Wärmsteins empfehlen. Hatte große notwendige Inatallationsarbeiten Wurde am Telefon super kompetent empfangen und gleich wurde ein Vorort-Termin vereinbart. Geselle und Meister waren überpunktlich (sogar 10 min zu früh obwohl 25 km enfernt). Die Besprechung für den Umbau war hervorragend. Habe genau das bekommen was ich brauche, gerade das Thema Bus-System macht jetzt super viel Spaß. Der Tipp mit dem zusätzlichen Telefonanschluss neben dem Fernseher war Gold wert...... Danke dafür. Top Laden mit Top Leuten. Gerne noch ein Sechster Stern wenn es einen gäbe ...